http://Top.Mail.Ru
Nike получил иск от российских потребителей | Ямал-Медиа
09 августа 2022, 14:47

Nike получил иск от российских потребителей

Общественники из ОПИ подалиа иск к Nike за нарушение прав потребителей

Организация «Общественная потребительская инициатива» предъявила иск компании Nike. По мнению общественников, ушедшая из страны фирма перестала выполнять гарантийные обязательства, чем нарушила права российских потребителей. Суд может встать на сторону истца, но Nike вряд ли выполнит его требования.

Иск к Nike

Организация по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива» подала иск к ООН «Найк» и ООО «Найк Ритэйл». Эти юрлица представляли компанию Nike в России, импортировали и продавали ее продукцию в стране. Первое заседание по иску общественников пройдет в Черемушкинском суде Москвы 18 августа, сообщила газета «Известия».

Корпорация Nike Inc. последовала антироссийским санкциям, закрыла все магазины и полностью прекратила деятельность в стране. Общественники напомнили, что компания несет ответственность по закону «О защите прав потребителей». Она должна выполнить требования по замене недоброкачественных товаров и обслуживанию в течение гарантийного срока. А если этот срок не установлен — в течение двух лет с момента продажи.

К нам поступает множество жалоб от покупателей, которые оказались недовольны качеством товаров Nike. Это и обувь, и одежда. Так как это дорогостоящий бренд, — некоторые вещи стоят десятки тысяч рублей, — естественно, они хотят возместить потраченные средства. Особенно часто граждане сталкиваются с заводским браком.

Олег Павлов

глава «Общественной потребительской инициативы»

Уйдя с рынка, компания Nike нарушила права потребителей, сочли в организации. Базовые принципы российского законодательства в корпорации продолжают игнорировать.

Thomas Serer / Unsplash
Thomas Serer / Unsplash

Критичная ситуация

Юрист, специалист по защите прав потребителей Яна Бондаренко рассказала «Ямал-Медиа», что в данной ситуации в первую очередь важно понять, какая позиция у компании по дальнейшему выполнению обязательств, возложенных на нее законом о защите прав потребителей.

В заявлении на официальном сайте Nike указано, что компания решила уйти с рынка, приложение и сайт работать не будут, офлайн-магазины «закрылись и больше не откроются». В разделе с информацией о возврате и обмене товаров указаны устаревшие данные. Как будет осуществляться гарантийное обслуживание в новых условиях, не уточняется.

Успех иска, по мнению юриста Яны Бондаренко, зависит от того, чего хочет добиться заявитель.

Сложно сказать, удовлетворит суд иск или нет. А если удовлетворит, устроит ли потребителя та сумма, которую взыщет суд.

Яна Бондаренко

юрист, специалист по защите прав потребителей

Она добавила, что судебное разбирательство — долгий и сложный процесс. Истец должен понимать, сможет ли его устроить итог дела, учитывая потраченное время, силы и расходы на юридические услуги.

Maria Fernanda Pissioli / Unsplash
Maria Fernanda Pissioli / Unsplash

По мнению адвоката, старшего преподавателя РАНХиГС, учредителя общественной организации «Потребитель прав» Андрея Некрасова, особого смысла в судебных исках к ушедшим иностранным компаниям нет. Бизнес все равно не будет выполнять требования суда, даже если признает свою вину.

«Ситуацию с неисполнением гарантийных обязательств иностранными брендами, ушедшими из России, наверное, можно назвать критичной. Если компания уходит с национального рынка, то они не могут осуществлять гарантийное обслуживание», — отметил Некрасов.

При этом, по мнению эксперта, потребителям стоит попробовать подать иск. В противном случае институт защиты прав потребителей не будет развиваться.

Самые важные и оперативные новости — в нашем Telegram-канале «Ямал-Медиа».


Загрузка...