Запись и очереди на прием. Проблемы здравоохранения сегодня обсуждали в Салехарде

Слова 'нет' для пациента быть не должно, в каком бы настроении он не обратился в регистратуру. Это первая ступень при посещении поликлиники. И именно с нее начинается путь к выздоровлению, говорят специалисты. Сегодня на коллегии департамента здравоохранения обсудили систему амбулаторно-поликлинической помощи, проблемы и достижения ямальской медицины. Галина Чечикова - о том в чем округ преуспел и к чему следует стремиться.

Поликлиника начинается с регистратуры, как театр с вешалки. И именно здесь, зачастую, закручивается клубок проблем, распутать который, порой, не в силах, даже самый виртуозный доктор. Грубость, равнодушие, очереди, трудности с записью на прием, по-прежнему, главные претензии ямальцев к здравоохранению, заявляет замгубернатора Татьяна Бучкова. И это при том, что округ непрерывно совершенствует систему электронной записи и тратит на медицину самые большие суммы в России. 

Татьяна Бучкова - заместитель губернатора ЯНАО: «Я полагаю, это позволяет и населению, и губернатору предъявлять нашей системе здравоохранения повышенные требования».

Вместе с тем, есть и положительные моменты. Снижается младенческая смертность, растет доступность высокотехнологичной помощи. Ямальцы стали дольше жить. Средняя продолжительность жизни в округе - 71 год. Это самый высокий показатель на Урале, по оценке Bloomberg. Заслуга ямальских врачей, отмечают эксперты. Однако и потенциал далеко не исчерпан. Увеличить продолжительность жизни можно еще, как минимум, на четыре года. 

Гузель Улумбекова - ректор 'Высшей школы организации и управления здравоохранения': «Очень важный вопрос - это ведомственная медицина, на вашей территории очень много предприятий и очень важно, чтобы они были вовлечены в сохранение здоровья работников».

Надымские газодобытчики еще в 95-ом году сделали упор на профилактику, организовав оздоровительные курсы для вахтовиков и минисанатории для постоянных работников. Два раза в год проводят витаминизацию и выдают адаптогены за счет предприятия. Финансовый вклад в здоровье полностью себя оправдал, говорит главный врач Игорь Герелишин. Уже сегодня компания существенно экономит на больничных. 

Игорь Герелишин - начальник медицинской службы газодобывающего предприятия Надыма: «Идет стойкое снижение заболеваемости с утратой трудоспособности и первичного выхода на инвалидность. От момента реализации программы - это снижение уже в 2-2,5 раза».

За эффективную помощь ямальцы не скупятся на спасибо. Окружная акция 'Спасибо, доктор' собрала 1700 голосов благодарных пациентов, адресованных, как правило, персонально докторам. Однако, поскольку за каждым именем, труд коллектива, сегодня отметили больницы Тарко-Сале, Надыма и центр медицинской профилактики. 

Дмитрий Фролов - директор НО 'Благотворительный фонд поддержки детей ЯНАО 'Ямине': «Сами итоги акции мы подведем во время телемарафона, который пройдет у нас 4 декабря на ОГТРК Ямал-Регион и там мы уже назовем имена врачей, которые получили наибольшее количество благодарностей от жителей нашего округа».

Чтобы репутацию конкретного врача не омрачила система оказания амбулаторно-поликлинической помощи, недовольство пациентов нельзя оставлять без внимания, настаивает замгубернатора. По данным статистики, человек в среднем 11 раз в год посещает поликлинику. И именно столько раз дает оценку работе регистратуры. Хотелось бы, чтобы отличниками были не только доктора Ямала.