На Ямале социальную помощь нуждающимся на дому смогут оказывать НКО

Продолжаем говорить о новшествах этого года. С 1 января на Ямале готовы выдавать сертификаты на сиделок. Их получат нуждающиеся в помощи на дому престарелые и больные люди. Стоимость услуг оценивается от 10 до 47 тысяч рублей. По задумке властей, новая социальная услуга должна снять нагрузку с соцработников. Кто же придёт им на замену и каков рынок частных социальных услуг на Ямале – в материале Марины Подгорной.

Вера Ильгова – пенсионерка: «Окна я сама помыть не могу, мне тяжело. Ну, холодильник до половины помою, а наклониться то я не могу. У меня суставы больные». 

Пенсионерке Вере Ильговой уже несколько лет помогают жить соцработники государственного Центра обслуживания населения. Большинство социальных услуг ветерану предоставляют бесплатно по инвалидности.

Вера Ильгова – пенсионерка: «Два раза в неделю она приходит, она мне приносит. Вспомню, что-то захочется, тогда она принесёт».

Кроме этой пожилой женщины, под опекой соцработника Нелли Сусиковой ещё шесть подопечных. В том числе – онкобольной, прикованная к постели бабушка и девяностолетний старик. По профессии Нелли Сусикова - инженер-строитель, но вот уже почти десять лет работает соцработником. Профессионал высокого класса, - так о ней говорят в коллективе. Регулярно повышает квалификацию, обучаясь на курсах по уходу за пожилыми и больными на дому. Ухаживая за своими подопечными только днём, уверена, тяжёлым пациентам уход необходим круглые сутки.

Нелли Сусикова – ГБУ «Центр социального обслуживания населения»: «Если у нас рабочий день 8 часов, то кому-то понадобилась помощь в 9-10 часов ночи. Тогда, мне кажется, есть такой вариант, что они могут тогда обратиться в частную организацию, чтобы им оказывали помощь по их желанию».

В Лабытнангском Центре обслуживания населения стараются откликаться на просьбу каждого нуждающегося. После капитального ремонта здесь появились условия для реабилитации, проходят занятия ЛФК, а также с психологами и логопедами. Почти 100 пожилых соцработники обслуживают на дому. В центре уверены, конкуренция в сфере предоставления социальных услуг – вещь полезная, главное – профессиональный уход.

Елена Лыкина – директор «Центра социального обслуживания населения» г. Лабытнанги: «Вызывает беспокойство уровень квалификации. Там есть, например, психологические услуги. Если индивидуальный предприниматель зарегистрировался, как отследить насколько качественно он предоставляет такие услуги? Насколько у него уровень образования, квалификации позволяет это делать. Я думаю, что в любом новом деле всегда есть какие-то подводные камни. Война план покажет, главное начать».

Сегодня на Ямале социальные услуги получают около 1,5 тысяч человек на дому или в стационарах. В округе работают 13 государственных Центров социального обслуживания, в каждом муниципальном образовании. С нового года у инвалидов и пожилых появилось право получать социальные услуги, в том числе и через негосударственный сектор НКО и индивидуальных предпринимателей.

Елена Карпова – директор департамента социальной защиты населения ЯНАО: «Предполагается, что в социальном рынке тоже должна быть определённая конкуренция. Данная конкуренция будет способствовать, именно, увеличению качества услуг. И государственные учреждения будут тоже стремиться к тому, чтобы увеличивать качество услуг. В связи с тем, чтобы у них оставались клиенты».

С 1 января 2019 года в регионе вводятся два сертификата на социальные услуги. Сертификат «помощь на дому» стоимостью 10 тысяч рублей и «стационар на дому» – 47 тысяч рублей в месяц. Второй, по сути, замена сиделки, которая должна будет находиться с подопечным 8 часов в день. Подготовить таких сиделок по профстандартам, обучив, в том числе и медпомощи на дому, на Ямале готовы. К примеру, в Новом Уренгое уже организованы курсы, где можно приобрести все необходимые навыки по уходу за престарелыми. На очереди – и другие ямальские муниципалитеты.

Елена Карпова – директор департамента социальной защиты населения ЯНАО: «Мы надеемся, что введение этого сертификата подтолкнёт негосударственный сектор на развитие службы сиделок. Это и их может быть коммерческая деятельность, в тоже время может быть финансовая поддержка от государства. Именно, стационар, когда человеку нужна постоянная помощь».

Индивидуальный предприниматель Татьяна Донгаева из Салехарда – готовая профессиональная сиделка с медицинским образованием. Уже оказывает инвалидам социальные услуги. Готова в любое время суток следить за состоянием здоровья стариков, контролировать приём препаратов и ухаживать за тяжелобольными.

Татьяна Донгаева – индивидуальный предприниматель: «Первое что – это надо найти получателей, которым необходима эта услуга, которым требуется помощь. Надо с родственниками всё обговорить. Потом самостоятельно работать».

Ямальским общественным организациям и индивидуальным предпринимателям предстоит доказать, что умеют работать качественней, эффективней и дешевле государственных структур.

В ноябрьской общественной организации «Таганай» уже помогают инвалидам и хозяйство вести, и за здоровьем следить. Работу организуют согласно установленным стандартам и точным расценкам. Так, организуя работу частного социального такси, ставку в первую очередь сделали на удобство и качество. И всех опередили. Новые сертификаты также должны помочь тем, кто нуждается в качественной и регулярной помощи при поддержке государства.

Сергей Богдановский – председатель региональной общественной организации инвалидов «Таганай»: «Тут речь не идёт о бешеных прибылях, что тут тысячи предпринимателей быстро ломанутся на этот рынок. И все услуги покроет. Речь идёт о том, чтобы привлекая социальных предпринимателей, некоммерческие организации и создавая одинаковые условия с Центрами социального обслуживания, создать для них равные условия на рынке».

Между тем, пока заявок на сертификаты не поступало. Всего в наступившем году региональный департамент соцзащиты населения планирует выдать десять пробных социальных сертификатов для помощи и уходу за инвалидами и пожилыми. Оплата поступит из окружного бюджета.