Top.Mail.Ru
Ямальцы отправили 7,5 тысячи обращений через портал «Госуслуги. Жалобы» | Ямал-Медиа
0°C
Салехард
20 января 2021, 15:20

Ямальцы отправили 7,5 тысячи обращений через портал «Госуслуги. Жалобы»

Ямальцы отправили 7,5 тысячи обращений через портал «Госуслуги. Жалобы»

За два месяца жители Ямало-Ненецкого автономного округа оставили около 7,5 тысячи обращений по поводу коммунальных аварий, прорывов канализации, уборки снега и других внештатных ситуаций. Заявки оставляли в Центре управления регионом. Частично информацию о внештатных ситуациях собирают автоматически с помощью специальной программы, часть обращений присылают жители Ямала. Большая часть из них поступает от салехардцев. Активность проявляют и новоуренгойцы, жители Ноябрьска, Пуровского района и Лабытнанги. Причем в последнем власти реагируют быстрее всего: скорость реагирования составляет порядка четырех часов. «С 30 ноября запустили платформу обратной связи в регионе. Сейчас она переименовалась в «Госуслуги. Жалобы», стала более понятной для людей. Через форму обратной связи поступило 450 сообщений. 80% вопросов — бытовые жалобы на содержание домового имущества, улично-дорожной сети. Жалобы на проблемы с отоплением», — заявил глава Центра управления регионов Ямало-Ненецкого автономного округа Александр Павлика.


Загрузка...