Россиянам рассказали, как обналичить подарочные сертификаты
Глава Национального союза защиты прав потребителей: россиянин может обналичить подарочный сертификат и без чека
Он напомнил, что по закону любой магазин обязан вернуть деньги за подарочный сертификат. Никаких проблем возникнуть не должно, ведь средства за услугу, если она не была оказана, принадлежат потребителю.
«Любой отказ будет рассматриваться как нарушение правил торговли, грубое нарушение прав потребителей, даже как обман потребителя. В Кодексе об административных правонарушениях за это предусмотрен штраф», — пояснил эксперт.
Многие боятся обналичивать подарочный сертификат, потому что не имеют чека. Но то, что он обязательно нужен, это заблуждение. По словам Шапкина, любой магазин в состоянии узнать карту, которую он выдал. Но чек может ускорить возврат.
Самые важные и оперативные новости — в нашем телеграм-канале «Ямал-Медиа».