Top.Mail.Ru
Сбор за исправления в авиабилете считается нарушением – Роспотребнадзор | Ямал-Медиа
0°C
Салехард
21 октября 2021, 01:23

Сбор за исправления в авиабилете считается нарушением – Роспотребнадзор

Роспотребнадзор считает, что взимать плату за изменение данных пассажира в авиабилете недопустимо. Тем не менее, этот сбор практикуется авиакомпаниями, и доходит до пяти тысяч рублей. Об этом сообщают «Известия».

Причиной для вмешательства в этот вопрос Роспотребнадзора стала ситуация с перевозчиком NordStar. Компания без согласия клиента исправила ошибку в отчестве клиента, а затем попросила его оплатить эту услугу.

Однако, в авиакомпании с решением Роспотребнадзора не согласились и попросила Ассоциацию эксплуатантов воздушного транспорта поднять вопрос о возможности взимания дополнительной платы за изменение данных в билете.

В NordStar ссылаются на закон, в котором нет пункта о запрете взимания дополнительной платы за исправление билета. Однако в Общественной палате отметили, что в этом же законе не установлено и количество символов, которые можно заменить бесплатно.

Мнения авиаперевозчиков на этот счет разделились.


Загрузка...