«Детские шалости» мошенников: аферисты начали обманывать подростков
Мошенники все чаще обманывают детей под видом учителей и завучей. В своих аферах они используют в том числе схемы, связанные с заполнением электронных дневников. Об этом пишут «Известия».
Как мошенники обманывают школьников
В конце февраля мошенники дважды обманули детей, представившись сотрудниками школ. В первом случае преступница позвонила 17-летнему московскому подростку под видом школьного завуча. Она отчитала старшеклассника за то, что тот после уроков якобы не переоформил электронный дневник, и попросила для этого назвать цифры из смс, якобы пришедшего с портала «Госуслуги». Ничего не заподозривший школьник продиктовал их.
Затем школьнику поступило смс с текстом «ваши документы успешно скачаны». После чего ему позвонила «специалист портала госуслуг», которая переключила его на «сотрудницу Росфинмониторинга». Та потребовала взять телефон мамы, чтобы «обезопасить ее счета». Подросток согласился, зашел в приложение банка, подал заявку на оформление кредитки и перевел мошенникам около 200 тысяч рублей. Когда его мать узнала о случившемся, она обратилась в полицию.
Во втором случае мошенница обманула 16-летнюю девочку-спортсменку из Екатеринбурга, которая находится на семейном обучении. Она позвонила школьнице под видом классного руководителя и попросила подтвердить в электронном дневнике запись на участие в собеседовании для допуска к сдаче ОГЭ по русскому языку. Аферистка была очень убедительна, она назвала девочке ее ФИО и паспортные данные.
Школьница не знала своих учителей, поэтому поверила и назвала шестизначный код, пришедший в смс. Мошенники сказали ей, что неизвестные скачали данные ИНН, СНИЛС и паспорта ее матери и теперь могут оформить кредиты, поэтому ей стоит перевести на «безопасный счет» 50 тысяч рублей.
Атаки на детей — это один из трендов последних шести месяцев, и он будет только набирать обороты, объяснила «Известиям» эксперт проекта «Народного фронта» «За права заемщиков», куратор платформы «Мошеловка» Алла Храпунова.
Она отметила, что фиксируется рост сообщений как о попытках атак, так и об удачных для мошенников случаях с обманом детей. Своими жертвами злоумышленники наметили школьников, студентов ссузов и первых курсов вузов.
Все схемы мошенников выглядят одинаково: молодым людям сообщают о необходимости внести изменения в электронный журнал или профиль ученика, согласовать перевод в другое полугодие, четверть или семестр, подтвердить данные в журнале.
С наступлением весны начали появляться сценарии, связанные с предстоящей сдачей экзаменов ОГЭ и ЕГЭ: собеседования, ошибки в заявлениях, подтверждение заявления, продажа правильных ответов. Все действия злоумышленников сводятся к одному — они требуют сообщить код доступа от личного кабинета на портале госуслуги.
Дело в том, что учетная запись может быть у ребенка с 14 лет, поскольку у него уже есть паспорт. Она создается одним из родителей и автоматически привязывается к его учетной записи. Поэтому код из смс может давать доступ и к аккаунту родителя.
Как рассказали РБК Life в пресс-службе «Сферума», обновления коммуникационной платформы происходят автоматически и исключительно на устройстве пользователя, без участия третьих лиц. Для этого не используются коды из смс, в том числе коды от «Госуслуг».
Как мошенники воздействуют на ребенка
Действия мошенников в отношении детей очень похожи на их классические сценарии работы со взрослыми, говорит Алла Храпунова. Сначала они демонстрируют то, что знают о ребенке многое, например его класс, группу, школу, имена преподавателей, и вызывают таким образом доверие.
Найти информацию о подростке сегодня достаточно просто, говорят эксперты. К примеру, о школе есть много открытой информации. К тому же дети часто откровенничают в соцсетях и рассказывают много о себе. В диалоге с подростком злоумышленник при помощи наводящих вопросов восполняет недостающую информацию.
Преступники могут начать пугать подростка, используя для этого тему учебы, семьи, кражи денег или данных. Ребенок может испугаться за родителей или испытать страх наказания за какой-то проступок и выполнить задания мошенников.
Есть и другая тактика — мошенники могут обещать поощрение. Обычно так они поступают в схемах, не связанных с образованием. К примеру, злоумышленники могут попросить за небольшую сумму дать в аренду аккаунт в мессенджере или соцсетях «для рассылки безобидных рекламных объявлений».
Если детский аккаунт ребенка «продержится» до блокировки более двух часов, хозяину действительно могут перевести деньги, однако в итоге ущерб все равно окажется больше.
Как мошенники выдают себя за учителя
Мошенники могут брать в разработку не только детей, но и родителей, учителей и администрацию школы, рассказал «Известиям» ведущий эксперт по сетевым угрозам, web-разработчик компании «Код безопасности» Константин Горбунов.
По его словам, взломав смартфон учителя, злоумышленники могут получить доступ к различным чатам с родителями учащихся и сбросить фишинговые ссылки под предлогом получения каких-либо льгот или организовать сбор денег «на нужды школы».
Жертвами обмана могут стать и сами педагоги, для них злоумышленники используют схему FakeBoss. Мошенники создают в мессенджере копию профиля какого-либо руководителя педагога, например директора школы или чиновника из профильного департамента, затем вынуждают учителя перейти по фишинговой ссылке и ввести конфиденциальные данные или перевести свои деньги на «безопасный счет».
Для того, чтобы провернуть эти аферы, преступникам достаточно знать номер телефона и ФИО жертвы, а их легко найти в слитых базах данных.
Злоумышленники могут использовать дипфейки для создания фальшивых видеозвонков с изображением настоящих работников школы. Современные технологии позволяют подделывать голос человека и его внешний вид. Это внушает доверие собеседнику. Человек может искренне верить, что общается с настоящим учителем или директором, пишет АиФ.
Есть несколько характерных черт, которые указывают, что под видом учителей или директоров школ звонят мошенники. Во-первых, злоумышленники используют современные технологии, чтобы повысить правдоподобность своих действий. Часто они подменяют номера телефонов, используя специальные программы или сервисы, поэтому такие звонки не вызывают подозрений у родителей. Телефон может отображаться как номер школы. Во-вторых, звонки от мошенников часто начинаются с обычного обращения: «Здравствуйте, я звоню из такой-то школы. У нас возникли проблемы с обновлением данных о вашем ребенке». После этого злоумышленник переходит к разговору о необходимости обновления информации в электронном журнале или профиле учащегося.
Какие еще схемы используют мошенники
Известны и другие схемы обмана россиян с целью получения доступа к личным кабинетам граждан на портале госуслуг. Так, злоумышленники звонят жертве от имени оператора связи и под предлогом продления договора на обслуживание абонентского номера просят сообщить код из смс. Однако этот код им необходим для доступа к личному кабинету портала госуслуг, пишет РБК Life.
Получив код, злоумышленник входит в личный кабинет «Госуслуг» и меняет пароль, в поле подсказки к контрольному слову пишет: «Ваш аккаунт заблокирован, позвоните по указанному номеру». В этой фразе указанный номер телефона будет номером мошенников, и после того, как жертва позвонит на него, ее начнут убеждать в том, что через личный кабинет «Госуслуг» кто-то пытается взять кредиты и похитить денежные средства, поэтому накопления нужно срочно перевести на «безопасный счет», который, разумеется, будет счетом мошенников.
Как защититься от мошенников
Убытки россиян от киберпреступлений в 2024 году в МВД оценили в 200 млрд рублей. При этом к правоохранителям обращаются не больше трети всех пострадавших от телефонных и компьютерных мошенников, поэтому потери может быть значительно больше. Эксперты полагают, что реальная сумма будет не менее 295 млрд рублей, пишет «Парламентская газета».
В прошлом году зарегистрировано 677 тысяч киберпреступлений, что на 34,8% больше, чем годом раньше. В 2024 году был установлен рекорд: 20 миллионов мошеннических звонков в сутки. Причем больше 80% — через мессенджеры, сим-боксы и облачные АТС.
Эксперты уверены, что и детям, и родителям необходимы уроки повышения цифровой грамотности. Подростки должны знать, что ни при каких обстоятельствах нельзя сообщать конфиденциальные данные, особенно различные коды, другим лицам, даже если эти лица представляются педагогами или сотрудниками государственных служб, подчеркнул Константин Горбунов.
Подростка необходимо научить отличать мошенников от реальных сотрудников школ и других учреждений. Что должно насторожить: неожиданные звонки с неизвестного номера, давление и заявление о срочности действий. В таких ситуациях следует положить трубку и позвонить в школу самостоятельно, посоветовала в интервью «Известиям» интернет-аналитик, эксперт компании «Газинформсервис» Марина Пробетс.
Кроме этого стоит позаботиться о технических мерах защиты: использовать специализированное ПО для анализа и блокировки звонков с подозрительных номеров и включение двухфакторной аутентификации (2FA) на аккаунте «Госуслуг». Последнее повышает безопасность: даже при получении кода доступа злоумышленник не сможет войти без второго фактора аутентификации.
Помимо прочего, очень важны доверительные отношения с ребенком, чтобы при малейшем психологическом давлении он мог обратиться за помощью к родителям или к своему учителю.
В Банке России составили свой алгоритм действий на случай, если мошенники взяли кредит на ваше имя. В первую очередь необходимо запросить свою кредитную историю через портал госуслуг. Затем написать в банк или микрофинансовую организацию заявление, что вы не оформляли договор по своей воле и не получали деньги. Важно попросить провести внутреннее расследование. После этого следует обратиться с заявлением о мошенничестве в полицию. Нужно приложить копию заявления в финансовую организацию, а также все полученные документы или ответы.
Большой интерес у россиян также вызвал самозапрет на оформление кредитов: с 1 марта 2025 года его уже установили 1,5 миллиона человек.
Как отметил вице-спикер Совфеда Николай Журавлев, в ближайшем будущем для борьбы с киберпреступностью будет внедряться информирование о выданных кредитах через портал госуслуг, передаваться в бюро кредитных историй информации о людях, которые становились жертвами мошенников, появится механизм «второй руки», то есть доверенных лиц, которые смогут подтверждать операцию клиента банка.
Поправки планируют внести в 14 федеральных законов, а все меры можно разделить на четыре группы: борьба с телефонным мошенничеством, с мошенничеством в интернете, повышение надежности портала госуслуг и борьба с кредитным и микрофинансовым мошенничеством, пишет «Парламентская газета».
Самые важные и оперативные новости — в нашем телеграм-канале «Ямал-Медиа».