Горящие туры в России на грани исчезновения. Как депутаты решают проблему
Депутаты Госдумы предложили способ сохранить горящие путевки в России
Электронные нестыковки
С 15 ноября туроператоров обяжут заполнять электронные путевки на каждую проданную поездку. В реестр нужно вносить все: стоимость тура, условия договора, данные посредника и путешественников. Доступ к электронному документу получат надзорные органы и сами туристы — так они смогут удостовериться в легитимности купленной путевки. Пока механизм работает в тестовом режиме, сообщила «Парламентская газета».
Туроператоры должны загружать в систему данные о проданных турах не позже 15 числа следующего месяца. А если путевку купили меньше, чем за 30 дней до поездки, то информацию нужно подать за 24 часа до нее. Здесь у поставщиков услуг и начинаются проблемы: если горящий тур приобрели за сутки до вылета, уложиться в сроки невозможно. Иногда такие путевки продают посредники, которые в праве передавать информацию туроператору в течение пяти дней.
Если компания три раза просрочит сроки подачи данных, то по закону ее могут исключить из Единого федерального реестра турагентов и туроператоров. Это автоматически лишит фирму права продавать путевки. Из-за такой перспективы многие могут полностью отказаться от продажи горящих туров.
Депутаты нашли решение
Депутаты Госдумы разработали законопроект, который позволяет туроператорам заполнять электронные путевки до начала поездки, если они продали его сами. А когда в схеме есть посредник, парламентарии предложили давать фирмам 72 часа после начала тура, чтобы занести данные. Документ внесли на рассмотрение в Госдуму 18 октября.
Ввести ответственность за незаполненные путевки хотели еще 1 сентября, но запуск системы перенесли на 15 ноября из-за недочетов. Пока схема толком не работает, многие компании не могут внести данные в базу — во время тестов доступ получили только крупные туроператоры, объяснила зампред комитета Госдумы по туризму и развитию туристической инфраструктуры Наталья Костенко.
Трудности учета
Базу электронных путевок все еще дорабатывают. Некоторые данные, которые планируют в нее вносить, туроператоры считают избыточными. В беседе с «Ямал-Медиа» гендиректор туркомпании «Арт-тур» Дмитрий Арутюнов выразил обеспокоенность, что подробная информация о путешественниках может стать мишенью для мошенников. Например, ее можно использовать, чтобы проникнуть в квартиру, пока хозяева на отдыхе.
«С другой стороны, желание государства контролировать и быть неким регулятором на этом рынке, обеспечивать прозрачность информации, в принципе понятно», — отметил он.
Компании стараются занести в базу всю нужную информацию, но делать это вручную довольно сложно. Полной автоматизации процесса добиться пока не получается, отметил Арутюнов. Он добавил, что 19 октября состоится совещание, где участники туриндустрии получат новые разъяснения по работе с системой.
Что будет с горящими турами
Горящих путевок в принципе стало меньше в последнее время, отметил собеседник «Ямал-Медиа». Он связал это с сокращением числа чартерных рейсов и тем, что туроператоры стали редко закупать большие блоки у заграничных отелей.
Горящих туров сейчас немного, но все-таки они есть. А инициатива депутатов по увеличению времени оформления электронных путевок на них поможет сохранить такой вид путешествий, отметил в беседе с «Ямал-Медиа» вице-президент альянса турагентств России Алексан Мкртчян.
«Я не вижу здесь никаких подводных камней, чтобы не было горящих туров», — выразил мнение Мкртчян.
Туристические компании уже продают путевки в Турцию на лето следующего года, стоимость которых составила более 100 тысяч рублей за поездку на двоих.
Самые важные и оперативные новости — в нашем телеграм-канале «Ямал-Медиа».