На машину с крыши свалилась глыба льда: реально ли добиться компенсации
Автоюрист Славнов: УК должна возместить ущерб при повреждении автомобиля льдом, упавшим с крыши
Фиксируем происшествие
Если на машину упала огромная глыба снега или гигантская сосулька, автомобилисту в первую очередь необходимо вызвать полицию и зафиксировать произошедшее, рассказал «Ямал-Медиа» автоюрист Дмитрий Славнов. На фотографии или видео должно быть видно, что это именно ком снега или лед повредили автомобиль.
Если есть свидетели, нужно попросить у них номер телефона — они понадобятся, если разбирательство дойдет до суда. Отметим, что во дворах также есть камеры наблюдения, записи с которых можно запросить. Но медлить с этим не стоит, видео хранятся несколько дней.
До приезда правоохранителей лучше ничего не трогать, не убирать снег или сосульки с машины, не собирать поврежденные части и тем более, не переставлять авто.
Сотрудники полиции помогут правильно все зафиксировать, а также они выдадут документ с перечисленными повреждениями, пояснил Славнов.
Кто виноват
Автоюрист объяснил, что за падение снега или сосулек с крыши жилого дома отвечают управляющая компания ЖКХ или ТСЖ. Если здание нежилое, то ответственность за ущерб будет нести его собственник.
Чтобы узнать, кто является собственником здания, с которого упал снег или лед, можно заказать выписку из ЕГРН в МФЦ или через портал Госуслуг. А найти номер УК можно в интернете, достаточно только указать адрес дома.
Важно: если водитель оставил свой автомобиль под специальной оградительной лентой, которую устанавливают на период уборки снега или льда, компенсацию ущерба он не получит.
Составляем претензию
Когда правоохранители выдадут необходимый документ, можно обращаться к независимым оценщикам ущерба. Заплатить за их услуги придется из своего кармана, поэтому стоит заранее узнать, есть ли у компании лицензия, иначе в суде оценку не рассмотрят.
Затем нужно составить претензию в адрес виновника. В ней необходимо подробно рассказать, как все случилось, приложить копии документов и экспертизы. Также стоит прописать реквизиты счета, на который он может перечислить деньги. Отправлять претензию лучше всего по электронной почте.
«Статья 1064 ГК РФ — причинитель вреда всегда должен возместить причиненный им вред, если, конечно, не метеорит упал на машину, здесь уже мы ни с кого не спросим. Но если это сосулька и крышу чистят невовремя, неправильно или чистят ее как хотят, то они [УК] - причинители вреда, и они понесут за это ответственность. Добиться компенсации можно 100%», — сказал Славнов.
Если претензия остается без ответа, то пострадавший имеет право обратиться в суд.
Что делать, если отказали в компенсации
Перед тем, как идти в суд автовладельцу необходимо составить исковое заявление. Чтобы с ним не возникло проблем, лучше обратиться за помощью к специалисту. Сам процесс займет длительное время. Если в документах не будет ошибок и никаких мошеннических схем со стороны пострадавшего не выявит суд, решение примут в пользу автовладельца.
В течении 30 дней управляющая компания должна будет выплатить водителю компенсацию.
ОСАГО не работает
Славнов напомнил, что ОСАГО не работает в случаях падения снега или сосулек на автомобили. Иногда может спасти КАСКО, но если в страховом договоре есть необходимый пункт о падении льда и снега с крыш.
Если такой пункт есть, нужно зафиксировать все обстоятельства происшествия и вызвать сотрудника страховой компании лично. После заполнения всех документов страховщик либо предложит денежную компенсацию, либо выберет СТО для ремонта.
Ранее «Ямал-Медиа» рассказал, с кого взыскивать компенсацию за травму при падении на льду — подробности>>>
Самые актуальные новости — в нашем телеграм-канале «Ямал-Медиа».