Ограничения Telegram и WhatsApp*: как это отразится на пользователях
Причина сбоев в работе мессенджеров Telegram и WhatsApp* в России
Сбои в работе популярных мессенджеров Telegram и WhatsApp*, с которыми на днях столкнулись пользователи в ряде российских регионов, оказались не случайным техническим сбоем. 22 октября Роскомнадзор официально подтвердил частичные ограничения.
«Для противодействия преступникам в соответствии с материалами правоохранительных органов принимаются меры по частичному ограничению работы иностранных мессенджеров», — пояснили в Роскомнадзоре ТАСС.
В ведомстве указали, ссылаясь на данные правоохранительных органов и «многочисленных обращений граждан», что Telegram и WhatsApp* стали основными каналами, которыми пользуются злоумышленники для вымогательства денег и вовлечения россиян в диверсионную и террористическую деятельность. В РКН подчеркнули, что владельцы мессенджеров так и не приняли необходимых мер, несмотря на то, что требования им направлялись неоднократно.
В тот же день на форуме «СПЕКТР-2025» в Сочи выступил заместитель руководителя Роскомнадзора Олег Терляков. Он заявил, что эффективная работа системы «Антифрод» в телефонных сетях вынудила мошенников перейти в голосовые сервисы мессенджеров. По его словам, блокировка звонков в Telegram и WhatsApp* в 2025 году позволила сократить число совершаемых с их помощью преступлений на 40%.
Терляков также отметил важность предупреждения рисков использования в мошеннических целях мессенджера Max. «В условиях, когда по сути действия преступного сообщества в сетях связи координируются на уровне недружественных государств и их спецслужб, нам необходимо работать на опережение», — подчеркнул он.
География и масштабы ограничений Telegram и WhatsApp*
Строго говоря, сбои начались еще 20 октября, достигнув пика на следующий день. В первую очередь они затронули южные регионы России. Пользователи из Краснодарского и Ставропольского краев, Ростовской, Астраханской областей и Адыгеи жаловались на проблемы с отправкой сообщений и загрузкой медиафайлов.
Сообщения о нестабильной работе поступали и с других территорий. Комментарий жителя Новосибирской области Игоря Петрина привел BFM: «Были серьезные помехи. На телефоне WhatsApp* практически полностью заблокирован, только редко приходят текстовые сообщения. Ни медиа, ни видео, ничего не приходит больше».
По данным сервиса «Сбой.рф», максимальное число жалоб (более четырех тысяч) на сбои в работе в Telegram поступило 21 октября. На следующий день количество обращений начало снижаться. Сообщений о нарушениях в работе WhatsApp* было еще больше (около 11 тысяч на пике нестабильности).
Днем 23 октября фиксировались единичные жалобы на работу обоих мессенджеров.
Что будет с мессенджерами дальше: комментарии и прогнозы экспертов
Полностью запрещать Telegram нецелесообразно, отметил в беседе с «Ямал-Медиа» IT-специалист по информационной безопасности Андрей Масалович. По его словам, платформа демонстрирует определенную готовность к диалогу, и с ней возможна работа в правовом поле.
«Совершенно иная ситуация с WhatsApp*. Его уязвимости хорошо известны, и его использование в системах критической информационной инфраструктуры недопустимо. Кроме того, любая зарубежная платформа — это потенциальный канал для чужого влияния. Я считаю, что этот мессенджер необходимо ограничивать», — сказал Андрей Масалович.
Эксперт по кибербезопасности Александр Дворянский посчитал ограничения обоснованными и не исключил их дальнейшего ужесточения. «Практика показывает, что эти два сервиса используются злоумышленниками все активнее. Поэтому любые принимаемые в их отношении ограничительные меры вполне логичны с точки зрения национальной безопасности», — отметил он в беседе с «Ямал-Медиа».
Зампред комитета Госдумы по информационной политике Андрей Свинцов в беседе с «Газетой.ru» призвал россиян отнестись к ограничениям с пониманием, связав их с необходимостью борьбы спецслужб с террористами и мошенниками. «Это часть нашей сегодняшней жизни, когда мы находимся в состоянии войны, мы вынуждены с пониманием относиться к тем обременениям, ограничениям и сложностям, которые сегодня есть», — заявил он. Депутат выразил уверенность, что ситуация нормализуется, но все же посоветовал гражданам завести аккаунты в двух-трех других мессенджерах.
Ранее пресс-секретарь российского президента Дмитрий Песков в интервью ТАСС высказал мнение, что Telegram и WhatsApp* должны остаться в России.
Основатель Telegram Павел Дуров еще 1 октября в интервью Лексу Фридману допускал возможность новой попытки блокировки его мессенджера в России, отмечая, что это будет «крайне печально».
Какие есть альтернативы Telegram и WhatsApp*
По словам Андрея Масаловича, сегодня достаточно российских сервисов, которые можно использовать в качестве замены Telegram и WhatsApp*. Они опробованы пользователями и подходят для решения разных задач, поскольку у каждого из них свои характеристики.
Похожего мнения придерживается эксперт по кибербезопасности Александр Дворянский. «Несомненное преимущество отечественных мессенджеров в том, что данные хранятся на территории России. По сути в этом и заключается их основная защитная функция», — говорит специалист.
Среди отечественных решений есть платные и бесплатные, одни больше подходят для личного общения, другие удобны в работе. Все они предлагают базовый функционал для личного и группового общения.
Для бизнеса и корпоративных задач разработаны VK Teams, «Яндекс Мессенджер», eXpress, «Пачка» и Samoware. Большинство из них имеют как бесплатные версии с ограниченным набором функций, так и платные подписки с расширенными возможностями, ориентированные на профессиональное использование.
Напомним, 13 августа Роскомнадзор ограничил звонки через Telegram и WhatsApp*.
Самые важные и оперативные новости — в нашем телеграм-канале «Ямал-Медиа».
* WhatsApp принадлежит компании Meta, которая признана экстремистской и запрещена в России.