Скидки, несуществующие льготы и опасные приборы: какие схемы используют мошенники в ЖКХ
В Подмосковье мошенники разбросали по почтовым ящикам фальшивые платежные квитанции. Потеря денег будет не единственным печальным обстоятельством в этом случае. Злоумышленники могут получить доступ к банковскому приложению и «Госуслугам». Об этом пишут «Известия».
Коммунальные мошенники придумали поддельные квитанции об оплате
Внешне фальшивые квитанции очень похожи на настоящие. Руководитель проекта «Народного фронта» «За права заемщиков» и координатор платформы «Мошеловка» Евгения Лазарева рассказала изданию, что такая преступная схема действует не только в Подмосковье.
Жертва, получив поддельную квитанцию, оплачивает коммунальные услуги, а позднее получает настоящую с долгом.
Кроме того, при оплате по QR-коду можно перейти по ссылке и подхватить вредоносное ПО с предоставлением удаленного доступа к приложениям банка и «Госуслуг». Этим пользуются преступники.
Как действуют мошенники с квитанциями ЖКХ
Схема с рассылкой поддельных квитанций по оплате услуг ЖКХ существует уже несколько лет. Широкое распространение она получила во время пандемии, тогда из-за карантина возникли сложности с посещением пунктов оплаты, и на квитанциях появились QR-коды. Кроме того, мошенники стали рассылать поддельные уведомления по уплате штрафов и налоговых задолженностей, пояснила Евгения Лазарева.
Тема с платежками не нова. Есть некое юрлицо, которое используют мошенники. Для того, чтобы собрать деньги, они делают его копии. Печатают платежки от лица реально существующих УК и разбрасывают их по почтовым ящикам. В каждом конкретном случае прибыль небольшая. Но, если это происходит массово, то она ощутима. Деньги поступают на один счет, потом выводятся на счета подконтрольных компаний и обналичиваются, рассказал «Ямал-Медиа» юрист Антон Белов.
Жертвами махинаций становятся разные люди. Как правило это те, кто предпочитает оплату по QR-коду через приложение банка. Люди, пользующиеся приложениями управляющих компаний, налоговой, порталом «Госуслуги», рискуют меньше, поскольку все уведомления они получают в электронном виде, и оплата происходит через приложение.
«Поддельная платежка отличается от оригинальной тем, что не всегда мошенникам удается точно отразить все реквизиты. Поэтому если она чем-то то отличается, лучше позвонить в управляющую компанию и уточнить. Если речь идет о QR-коде, то в нем уже зашита ссылка на оплату, то есть в тексте платежки могут быть те данные, которые соответствуют управляющей компании, а по QR-коду можно перевести деньги сразу на счета мошенников. Но и в поддельной платежке, и в QR-коде юридическое лицо-получатель будет называться по-другому».
Антон Белов
юрист
Если речь идет об управляющей компании, то по закону название должно содержать этот термин или его аббревиатуру — УК. Когда человек не видит этого в платежке, а тем более если в ней указано юрлицо с другим названием, это говорит о том, что квитанция поддельная, говорит наш собеседник.
Афера с поверкой счетчиков: еще одна мошенническая схема
Одна из самых распространенных мошеннических схем связана с поверкой и заменой счетчиков. Обычно люди находят в почтовых ящиках извещение: «Вам пора провести поверку приборов учета». Чаще всего злоумышленники пишут о счетчиках и указывают телефон для вызова специалиста. Оператор пытается выжать из жертвы все, что можно. Поэтому позвонившему человеку кроме поверки счетчиков предлагают сразу заменить приборы учета.
Бывают и другие ситуации. По вызову приходит якобы мастер, который по факту ничего не делает, но при этом берет оплату за «работу». Доверчивые люди теряют деньги и получают проблемы с регистраций установленных приборов. Дело в том, что мошенники не имеют необходимых лицензий и аккредитаций, дающих им право на проведение поверки.
Выданные ими документы недействительны. Поэтому жертва будет платить еще раз управляющей компании за исправление ситуации, отметила Лазарева.
Помимо этого, посторонний человек в доме может оказаться вором или наводчиком, поэтому жертва рискует в будущем быть обворованной.
Предложения льгот
Еще одна преступная схема связана с несуществующими долгами. Жертва получает извещение об имеющейся задолженности по оплате услуг ЖКХ на бумажном носителе или в виде смс-сообщения, в котором указана ссылка для оплаты. Благодаря ей мошенники получают доступ к банковским картам жертв и предлагают сделать «проверочный» платеж на небольшую сумму.
Также злоумышленники распространяют объявления от имени УК, горадминистрации или какой-то госструктуры о том, что в доме действует льготная программа по замене пластиковых окон, труб, прочистке вентиляции или диагностике газового оборудования. Получив предоплату, мошенники исчезают. При этом они могут уговорить жертву оформить кредит.
«Чудо-приборы» для защиты
Аферисты регулярно предлагают россиянам приобрести «чудо-приборы» со скидкой. Они представляются сотрудниками определенных служб, например сотрудниками горгаза, водоканала или санэпидемстанции, и внушают жертве мысль, что в коммуникациях притаилась опасность для ее жизни и здоровья. Затем они предлагают купить по привлекательной цене прибор, который обеспечит защиту, говорит Лазарева.
Как правило покупка на деле оказывается пустышкой, стоит значительно меньше или представляет опасность для здоровья жильцов.
Как защититься от мошенников и проверить их
Евгения Лазарева отмечает, что все виды коммунального мошенничества объединяют признаки:
- Внешняя схожесть с официальными структурами. Копируются бланки, документы, названия, униформа, специальные термины.
- Создаются фирмы-однодневки. Проверить это можно при помощи ИНН.
- Проявление повышенной заботы. Жертве предлагаются «льготные условия» и прочие бонусы.
- Нежелание общаться с официальными органами. При упоминании о звонке в саму «организацию» или вызове полиции мошенники исчезают.
Чтобы проверить подлинность компании, необходимо самостоятельно найти ее номер телефона и позвонить, а не пользоваться для этого телефоном, который предлагает неизвестный.
Стоит внимательно проверять размер начислений и поступление уведомления об оплате в официальном приложении или в личном кабинете на сайте. При сомнениях лучше обратиться за уточнением в УК либо к поставщику ресурсов.
«Ничего, кроме внимательности, как и при других видах мошенничества, не поможет. Стоит обращать внимание на имя получателя, его сразу видно при оплате. Также при переводе платежа обязательно указывается ИНН получателя. Его в случае сомнения можно легко найти в интернете и выяснить, принадлежит ли он вашей УК. Как только обнаружился факт мошенничества, необходимо сразу обращаться в полицию с заявлением».
Антон Белов
юрист
Пороговая сумма для возбуждения уголовного дела составляет 3,5 тысячи рублей. Если она будет ниже, его открывать не будут. В судебном порядке можно получить постановление о взыскании потерянных денежных средств со счета той организации, куда они были направлены. Однако совершенно очевидно, что мошенники не для того их там аккумулируют, чтобы дожидаться решения судов, подытожил Антон Белов.
Самые важные и оперативные новости — в нашем телеграм-канале «Ямал-Медиа».