Цена, бренд или совет фармацевта: что влияет на выбор лекарств у россиян
История развития аптечного дела в России
Первая аптека на Руси появилась по указу Ивана Грозного 19 мая 1581 года. Именно эту дату Правительство РФ выбрало для празднования Дня фармацевтического работника, который официально появился в 2021 году. До этого фармацевты отмечали профессиональный праздник вместе с медиками.
Первая Верхняя Государева аптека обслуживала исключительно царскую семью. Для работы в ней приглашали провизоров из-за границы. Почти сто лет она оставалась единственным законным местом производства и продажи лекарств в стране. При Михаиле Романове доступ к строго выверенным по рецептуре препаратам получили приближенные к царю бояре. И только в 1672 году появилась Нижняя аптека, где лекарства по рецептам врачей могли купить люди разных сословий.
Петр I разрешил частные аптеки, но запретил продажу кустарных средств. Однако первый Аптекарский устав — своеобразный кодекс профессиональной этики — появился только в 1789 году. Академическое фармацевтическое образование начало развиваться с 1808 года, когда при Императорской медико-хирургической академии открылось соответствующее отделение. Женщинам разрешили получать фармацевтическое образование только в 1888 году.
После революции все аптеки национализировали и создали централизованную систему управления. Частные аптечные сети вернулись только после распада СССР. Сегодня в России работает около 80 тысяч аптек.
Как отмечают День фармацевта 19 мая
Появление Дня фармацевта позволило не только провизорам и фармацевтам, но и всем профессионалам, занятым в отрасли, — в лабораториях и на производственных предприятиях — отмечать свой профессиональный праздник.
В этот день университеты и лаборатории проводят экскурсии и читают лекции о новых препаратах, организуют мастер-классы по работе с клиентами. В некоторых городах проходят встречи, на которых обсуждают условия труда, зарплату и льготы. В учебных заведениях также проводят викторины и конкурсы для студентов. Например, будущие фармацевты участвуют в сюжетно-ролевых играх, применяя знания на практике.
Фармацевтические музеи организуют тематические выставки. Так, в фарммузее Волгоградской области можно увидеть препараты, которые выпускали в прошлом веке, и книги, изданные 150 лет назад. А в Музее истории медицины и фармации в Санкт-Петербурге хранятся экспонаты XVII века.
В неформальной обстановке фармацевты собираются с коллегами за чаем или выезжают на природу, чтобы развеяться.
Помимо российского Дня фармацевта существует и Всемирный день фармацевта, который отмечается 25 сентября. Дата приурочена к основанию Международной фармацевтической федерации. В этот день проводятся международные конгрессы и дискуссии о будущем аптечного дела.
«Дайте что-нибудь от головы, только подешевле»: что покупают в аптеках
Как выбирают лекарства россияне? По данным опроса «Сбер Еаптеки» среди фармацевтов сети, почти в половине случаев (49%) покупатели просят специалиста дать или посоветовать средство под конкретный запрос или симптом. Каждый пятый (21%) спрашивает «что-нибудь подешевле», 8% обращаются за помощью в расшифровке рецепта и только 1% интересуется особенностями приема препарата.
Решающим фактором при выборе лекарства для 26% покупателей становится цена, для 23% — известность бренда, 19% ориентируются на безопасность и эффективность препарата. Каждый десятый (10%) следует исключительно рецепту врача, 6% доверяют рекламе, по 5% выбирают по действующему веществу или совету фармацевта, 4% слушают рекомендации знакомых, а 2% предпочитают большие экономичные упаковки.
Подавляющее большинство покупателей (84%), по свидетельству работников аптек, выбирают таблетированную форму лекарств, 9% предпочитают капсулы, по 2% спрашивают пастилки или капли, 1% выбирает драже.
По словам фармацевтов, спрашивая то или иное средство, покупатели могут использовать альтернативные варианты названий известных лекарств. Более половины опрошенных специалистов (52%) сталкивались с тем, что клиенты путают или коверкают сложные названия препаратов.
Однако профессионалы умеют минимизировать риск ошибки: фармацевт всегда задаст уточняющие вопросы о симптомах, длительности болезни, уже назначенных или принимаемых лекарствах. Поэтому не стоит стесняться спрашивать совета у специалиста в белом халате за аптечным прилавком. Устранить риск несоответствия поможет и рецепт.
Ранее мы представили топ-20 аптечных сетей в России по уровню востребованности онлайн.
Самые важные и оперативные новости — в нашем телеграм-канале «Ямал-Медиа».