Депозит в отеле вместо заблокированной карты: как этим пользоваться
Новая услуга
Туроператоры нашли замену банковским картам россиян, которые не работают за границей. Теперь при оформлении путевки россияне могут договориться о депозите в отеле, за счет которого можно будет оплачивать дополнительные услуги.
Генеральный директор и владелец компании «АРТ-ТУ» Дмитрий Арутюнов рассказал «Ямал-Медиа», что с инициативой включить такую услугу в турпакет выступили и путешественники, и отельеры.
В сложившейся ситуации с кредитными картами, невозможностью россиянам оплачивать международные переводы картами Visa и Mastercard такая инициатива пошла и со стороны клиентов, и со стороны отелей. Они тоже столкнулись с проблемой, что туристы при выезде, имея кредитные карты на руках, не могут ими расплатиться
Дмитрий Арутюнов
генеральный директор и владелец компании «АРТ-ТУ»
Арутюнов добавил, что многим отелям пришлось перейти на систему «все включено», чтобы позволить туристам не задумываться, как им оплачивать какие-то дополнительные услуги. Некоторые ввели возможность предоплачивать услуги по депозиту.
Как это работает
Директор департамента рекламы и PR компании «Русский экспресс» Анна Филатовская рассказала газете «Известия», что туроператоры принимают у клиентов депозит в рублях, а затем переводят его в валюту по курсу Центробанка. Оператор берет за эту услугу комиссию 10-12%.
Турист может тратить депозит на дополнительные услуги на пляжах и в СПА-центрах, покупки в магазинах, походы в рестораны a-la-carte. Неиспользованная за время отдыха сумма возвращается клиенту.
По словам Филатовской, такой возможностью пользуется каждый пятый путешественник. Арутюнов добавил, что система депозитов более популярна среди туристов, которые планируют дорогостоящие поездки.
Я думаю, что это очень полезная вещь в наше время, которая помогает россиянам спокойно относиться к дополнительным тратам в отеле и не брать с собой кучу наличности, что тоже не всегда безопасно и удобно
Дмитрий Арутюнов
генеральный директор и владелец компании «АРТ-ТУ»
Сейчас подобный сервис предлагают отели в 13 странах: на Шри-Ланке, Сейшелах, Мальдивах, в Египте, Таиланде, Израиле, Индонезии, ОАЭ и других.
Как расплачиваться за границей
Расплатиться за границей всегда можно наличными, но не все туристы хотят везти с собой крупную сумму. Сейчас 11 российских банков выдают карты китайской платежной системы UnionPay, но важно учитывать, что их принимают не во всех странах.
Российские карты «Мир» принимают некоторые страны: Турция, Армения, Белоруссия, Казахстан, Вьетнам, Узбекистан, Таджикистан, Киргизия, Абхазия и Южная Осетия. Арутюнов отметил, что важно выбирать способ оплаты за границей в зависимости от страны назначения.
«Самый простой совет — постараться предзаказать у туроператора как можно больше услуг, которые вы будете брать в отеле, и экскурсионных туров. Это гарантирует, что они будут не только оплачены, но и проведены на более высоком уровне. Зачастую то, что туристы покупают с рук, оказывается очень плохого качества. И деньги вы свои не вернете, тем более в наше время их не так просто заработать, перевести и правильно потратить», — выразил мнение эксперт.
Самые важные и оперативные новости — в нашем Telegram-канале «Ямал-Медиа».