Уйти, чтобы вернуться. Зачем умершая сова Duolingo воскресла
Как сова Duolingo приказала долго жить
Несколько недель пользователи Интернета обсуждали смерть виртуального совенка Дуо. Милый зеленый персонаж стал логотипом популярного сервиса для изучения языков Duolingo. О смерти птицы компания сообщила 11 февраля. С этого момента в соцсетях началось расследование «убийства». «Печальную» новость авторы приложения для изучения языков разместили на официальной странице в социальных сетях.
«С тяжелым сердцем мы сообщаем вам, что Duo, официально известная как сова Duolingo, мертва. В настоящее время власти расследуют причину ее смерти, и мы помогаем следствию. Вероятно, она умерла, ожидая, пока ты сделаешь уроки», — говорилось в официальном сообщении.
В гибели птицы создатели приложения обвинили пользователей, которые долго не открывали новые задания. Они добавили, что у совенка «было много врагов», и попросили подписчиков воздержаться от комментариев с пояснениями, за что они ненавидели Дуо.
После «траурных» новостей пользователям предложили предоставить номера кредитных карт, чтобы подписать их на Duolingo Max в память о Дуо. Однако затем представители компании заявили, что это шутка, и попросили не раскрывать данные карт.
В компании даже сняли ролик, в котором прошли похороны несчастной птички. Человек в костюме Дуо лег в импровизированный гроб, его повезли на катафалке, однако в конце короткого видео он «вырывается из лап смерти», а именно — выскакивает из бутафорского гроба и отправляется по своим делам.
Позже в официальном аккаунте компании появился ролик, на котором совенок попадает под колеса кибертрака Tesla и отправляется в рай: «Вознаграждение тому, кто сможет опознать водителя. Пожалуйста, публикуйте любые зацепки».
Пользователи в соцсетях начали выстраивать версии гибели птицы. Самая распространенная — месть рэпера Дрейка.
Дело в том, что недавно Кендрик Ламар исполнил трек Not Like Us — дисс на Дрейка, с которым он давно публично враждует. Выступление Ламара установило рекорд по просмотрам, а соцсети заполнились мемами.
Последний пост от Duolingo — изображение маскота с подписью «Эй, Дрейк!». Эта картинка напрямую связана со ставшим вирусным кадром, где Ламар улыбается в камеру.
Тогда СМИ предположили, что скоро сервис проведет обычный редизайн маскота. Появление нового персонажа они считали маловероятным.
Сову оплакали многие мировые бренды: от Nestle, Mentos и KFC до Всемирной организации здравоохранения. К примеру, Netflix сделал Дуо персонажем «Игры в кальмара», в The Sims провели похороны, а аниме-стриминг Crunchyroll включил кейс с совой в «топ-10 самых грустных смертей в аниме».
На кончину маскота обратила внимание певица Дуа Липа. Она впервые за долгое время зашла в соцсеть X и написала: «Пока смерть не раздуолит нас».
Идея со смертью совенка сработала — про нее написали десятки компаний
Счастливое воскрешение совы Duo
Накануне, 24 февраля, Duolingo официально сообщил о том, что с совенком всё в порядке. Видимо, кибертрак не смог победить зеленого напоминателя. Профиль аккаунта в соцсети X также обновился.
Пользователи вновь могут общаться с виртуальной совой Дуо: приложение для изучения языков продолжит каждый день присылать им сообщения с изображением птицы, напоминая об уроке. Дуо уже сказал: «Инсценировка моей смерти была испытанием, и вы все его прошли».
Все произошедшие метаморфозы с совенком — это, конечно, часть рекламной кампании для привлечения внимания к сервису. Вокруг зеленой совы Дуо строится вся маркетинговая стратегия Duolingo.
Почему Дуо стал популярным
Согласно рекламной стратегии, Дуо настойчиво мотивирует пользователей не пропускать занятия, чтобы сохранить ударный режим, то есть количество дней подряд, в течение которых человек проходит хотя бы один урок. Если пропустить день, счетчик обнулится и достижение пропадет.
Сову часто называют «агрессивным надзирателем», который везде найдет пользователя и заставит его проходить урок. В оповещениях совенок мог подбадривать пользователей и призывать их продолжать учиться, угрожать, взывать к состраданию или обижаться на игнор. К тому же компания Duolingo сама активно продвигает токсичный образ маскота. Он, в частности, предполагает черный юмор и манипуляции в пуш-уведомлениях. Эта тактика позволяет выделиться на фоне конкурентов и привлечь внимание молодой аудитории. Компания поясняет, что выбрала «здоровый и нестандартный» тон бренда после того, как ее зеленая сова-талисман превратилась в интернет-сенсацию.
Действительно, благодаря своим навязчивым напоминаниям сова Duolingo давно стала мемом среди зарубежных и русскоязычных пользователей. Набрать популярность ей помогли именно эти провокативные тактики вовлечения и эмоциональный шантаж.
«Изначально наш талисман был создан для поощрения регулярных занятий. Но как только он попал в руки интернета, он превратился в более сложного — даже угрожающего — персонажа со своей собственной историей. Он по-прежнему милый и приятный. Но он также готов временно избавить вас от вашей семьи, чтобы вы смогли закрыть свои задания», — писала компания.
К слову, ранее в соцсетях распространилось фото, на котором один из кандидатов в своем резюме указал в графе «Знания языка» фразу «671 день ударного режима в Duolingo».
На iOS в день «смерти» Duo было зафиксировано самое большое количество загрузок Duolingo по всему миру в этом году согласно аналитической фирме приложений Appfigures. Число ежедневных загрузок выросло на 15% по сравнению со средним показателем этого года, достигнув почти 1 720 000.
Всего в 2024 году у приложения Duolingo было 103,4 миллиона активных пользователей в месяц.
Насколько эффективны шоковые маркетинговые стратегии
Все мы находимся в информационном шуме различных рекламных кампаний, но мало какие из них действительно остаются у нас в памяти. Большинство просто теряется в огромном количестве назойливых звонков либо навязчивых видеороликов, рассказал «Ямал-Медиа» директор и партнер компании «Интеллектуальный Резерв» Павел Мясоедов.
«Для того, чтобы создать запоминающуюся рекламу, требуется не только понимать все современные тренды и владеть маркетинговыми инструментами, каналами продаж. Еще надо очень хорошо уметь профилировать свою аудиторию, понимать, как она ведет себя в приложении, понимать, когда она в нем работает, с чем она сталкивается, полностью описывать процесс жизни и взаимодействия с программной средой».
Павел Мясоедов
директор и партнер компании «Интеллектуальный Резерв»
По словам нашего собеседника, компании пытаются разобрать профиль своего клиента до самых мелких деталей, вплоть до того, когда он просыпается и что он ест на завтрак. Понимая всё это и хорошо владея маркетинговыми инструментами, можно встроить ту или иную кампанию и новость в повестку, сделать так называемый вброс в нужный момент времени. Если после этого применить еще и инструменты вирусной рекламы, подогреть аудиторию, правильно подготовить энное количество людей, которые будут репостить новости, то можно запустить ту или иную кампанию очень эффективно.
Самые хорошие результаты дает вирусное распространение. Да и сам термин «завируситься» появился в связи с тем, что некоторые рекламные кампании достигали результатов без крупных вложений, когда продолжали распространяться среди людей просто по инерции. При этом тот, кто их изначально запускал, порой не имел к феномену прямого отношения и имел в виду иные смыслы, чем родились в народе.
«Чтобы это сделать, нужно понимать, в какой момент и что конкретно писать. Также необходимо уметь эффективно жонглировать различным маркетинговым инструментарием, потому что традиционные канальные методы продвижения уже далеко не так эффективны, как были 10 лет назад. Более того, рекламы стало так много, что пытаться выделить одну рекламу и постараться ее обособить от всей другой — это недюжинная задача. Большинство кампаний проваливаются как раз из-за низкой конверсии в клиента», — пояснил Павел Мясоедов.
Если у рекламщика получается периодически делать вирусные вбросы — это показатель мастерства. Есть масса примеров хорошей работы маркетологов, когда они создавали какие-то новости на злобу дня и играли на определенных темах. То, что делает сейчас Duolingo, похоже на то, что делает у нас, например, «Авиасейлс», только масштабы разные. «Они работают с уже имеющейся аудиторией, не запуская дополнительную рекламную кампанию, но выбирают тему, которая потом будет очень хорошо репоститься в социальных сетях», — резюмировал Павел Мясоедов.
Ранее мы рассказали, как Стив Джобс перевернул мир технологий.
Самые важные и оперативные новости — в нашем телеграм-канале «Ямал-Медиа».