Wildberries запускает продажу автомобилей
Автоэксперт Севостьянов дал оценку старту продаж автомобилей на Wildberries
Заказ авто оформляется по 100-процентной предоплате. Деньги спишут с карты, которая привязана к личному кабинету клиента. Дилер согласует с покупателем место доставки, а договор купли-продажи будет подписан перед выдачей машины. Китайская Chery станет первым автомобилем, который будет представлен на маркетплейсе.
На первом этапе такая покупка будет доступна для жителей Москвы, Казани, Московской, Брянской, Владимирской, Воронежской, Ивановской, Калужской, Костромской, Курской, Липецкой, Орловской, Рязанской, Смоленской, Тамбовской, Тверской, Тульской и Ярославской областей. Позже этот список пополнят другие регионы.
Как отметили в компании, Wildberries планирует развивать новую категорию товаров «Транспортные средства». В перспективе здесь можно будет купить мотоциклы, квадроциклы и снегоходы.
Вопрос по передачи автомобиля без присутствия менеджера из автосалона стоит давно и в конечном счете найдет свое место на рынке, будет популярным, рассказал «Ямал-Медиа» автоэксперт, основатель и руководитель профессиональной гоночной команды B-Tuning Pro Андрей Севостьянов.
По его мнению, у такого решения есть как плюсы, так и минусы. Из плюсов для клиента — машина должна стать дешевле. Потому что не надо содержать в салоне огромное количество по сути бесполезных людей, которые отнимают время. Для профессионалов никакой новой информации там не дают, а зарплата менеджера, как минимум, включается в стоимость авто.
«Минусы в том, что передача автомобиля происходит вслепую. Всегда возникнут острые места, где клиенты, если они вдруг окажутся непорядочными, могут повлиять на продавца, похитив что-то из салона и, отказавшись забирать автомобиль, испачкать салон, повредить какие-то выключатели, тумблеры, состояние интерьера. Передача авто живым человеком хотя бы как-то дублирует переход машины».
Андрей Севостьянов
автоэксперт, основатель и руководитель профессиональной гоночной команды B-Tuning Pro
Кроме того, есть вопрос о подписании документов, акта приема-передачи, после чего человек становится собственником. В ячейку можно заложить ПТС, договор купли-продажи, подписать оферту в электронном виде, передать дубликаты и ключи. Но подвох исключать нельзя, считает собеседник.
К примеру, клиент придет забирать автомобиль, получит комплект документов и ключи. Для мошенника не проблема быстро снять слепок и переписать электронные коды, используя специальное оборудование. После этого машину можно не забирать — просто зафиксировать ее VIN-номер, а потом вернуться со своим комплектом ключей и угнать, раскрыл криминальную схему Андрей Севостьянов.
Еще один важный момент, на котором акцентировал внимание автоэксперт — клиент, забирая автомобиль, не получит достаточного количества информации о том, как им пользоваться, какие у машины особенности, где смотреть технические жидкости.
«Человек, не обладающий набором знаний и опыта, получит кота в мешке и не будет понимать, как открыть лючок бака или каким образом проверить, где находится запасное колесо, инструмент. Много моментов, из-за которых могут возникнуть спорные или конфликтные ситуации».
Андрей Севостьянов
автоэксперт, основатель и руководитель профессиональной гоночной команды B-Tuning Pro
Предпродажная подготовка авто в салонах, разумеется, лучше — там товар всегда блестит.
Эксперт советует обратить внимание на то, как оснащен автомобиль, в частности, как он открывается. Если дистанционно, то надо понимать, что для этого установлена какая-то система. Такое оборудование может не совсем корректно работать, вызвать аварийную ситуацию или заблокировать автомобиль в момент движения, если вдруг владелец, например, несвоевременно оплатил платеж. В какой-то момент авто просто может перестать двигаться. О таких моментах тоже следует помнить при покупке. Кстати, подобные программы зашиваются в стоимость машины.
«Я бы с удовольствием забрал автомобиль со склада, как комплект шин или запчастей. Я знаю, куда смотреть, как этим пользоваться. Как в прокате — получил автомобиль на парковке, сел и поехал. Это еще и время сэкономит».
Андрей Севостьянов
автоэксперт, основатель и руководитель профессиональной гоночной команды B-Tuning Pro
В целом движение в сторону снижения количества автосалонов, которые занимают огромные площади, увеличивая тем самым стоимость конечного продукта, правильное решение, резюмировал Андрей Севостьянов.
Самые важные и оперативные новости — в нашем телеграм-канале «Ямал-Медиа».