Здравствуйте, это «Госуслуги». Как не попасться на новую схему мошенников
Негосударственные услуги
В начале сентября россиянам стали поступать звонки от имени службы поддержки портала «Госуслуги», сообщили «Известия». Мошенники предупреждают жертв об утечке данных или оформленном кредите. Они пытаются выведать у человека код из SMS, который приходит для сброса пароля. Так они получают доступ к аккаунтам граждан.
Новый вид мошенничества может быть очень опасен, так как на «Госуслугах» хранится большое количество личных данных россиян: их документы, медицинские карты и прочее. Схема может стать массовой, так как обманщикам нужны только персональные данные и номера телефонов, которые в больших количествах продаются в даркнете.
Убережет двухфакторная аутентификация. С ней при каждом входе в систему с помощью пароля пользователь будет получать SMS с кодом подтверждения, который нужно внести в специальном поле. Подключить эту функцию можно на сайте «Госуслуги» после входа в аккаунт по пути Профиль — Безопасность — Вход в систему — Вход с подтверждением по SMS. Дополнительно можно подключить уведомления о входе в личный кабинет. Письма будут приходить на почту, к которой привязан аккаунт в «Госуслугах».
Получите, открепитесь
Схем по мошенничеству с порталом «Госуслуг» несколько. Недавно одну из таких махинаций выявил Сбербанк.
Людям рассылали уведомления, в которых сообщалось об откреплении от поликлиники из-за технического сбоя. Предлагали заново прикрепиться к поликлинике, уплатив пошлину. Сделать это нужно было в срочном порядке якобы из-за пандемии.
Жертвы мошенничества переходили по ссылке на сайт-клон, напоминающий портал «Госуслуг», где заполняли анкету и оплачивали «пошлину» не больше нескольких тысяч рублей. В итоге мошенники обманом добывали и личные данные, и деньги.
Попались на кешбэк
Россияне все чаще стали пользоваться картами с кешбэком, по которым можно вернуть часть средств за покупку. Мошенники решили воспользоваться этим и придумали новую схему.
Клиенты банков получают мнимые сообщения о накопленном на карте кешбэке. Их просят сообщить код из SMS, который открывает жуликам доступ к авторизации в личном кабинете банка. Так они могут снимать деньги с карт.
Заместитель завкафедрой информационной безопасности МГТУ имени Н. Э. Баумана Анатолий Лебедев пояснил радио Sputnik, что из банков никогда не звонят, чтобы сообщить о кешбэке. Такие звонки нужно отклонять, а в случае сомнений — звонить в банк по официальному номеру службы поддержки.
«Надо проявлять бдительность, ни в коем случае не надо вестись на эти предложения и передавать свои данные, персональные коды, не убедившись, что вам звонит действительно официальный представитель банка или компании», — предупредил Лебедев.
Здравия не желают
Аферисты крадут деньги граждан, выдавая себя и за сотрудников полиции. Сначала вымогатели звонят своим жертвам с угрозами убийства или уничтожения имущества. Затем потерпевшего «обрабатывает» лжеполицейский. Он убеждает жертву отдать деньги преступнику, чтобы потом его разоблачить.
Еще одна схема заключается в том, что лжеучастковый втирается в доверие к жертве и оставляет свой номер телефона. Затем другой мошенник под видом сотрудника полиции звонит и просит поучаствовать в задержании преступника, а первый полицейский подтверждает информацию. Человек спокойно отдает деньги мошенникам, думая, что помогает правоохранителям.
Жертвами таких схем становятся в основном пожилые люди. По данным Генпрокуратуры, на удочку мошенников попадается каждый десятый пенсионер.
Ситуация накаляется
Несмотря на постоянные предупреждения, граждане продолжают попадаться на разводы аферистов. За семь месяцев 2021 года на Ямале зафиксировано 1390 преступлений в сфере IT-технологий, общий ущерб превысил 104 миллиона рублей. Чаще всего мошенникам удается нажиться на новоуренгойцах — 295 случаев, на втором месте Ноябрьск (245), на третьем — Салехард (200).
По данным Центробанка, во II квартале 2021 года кибермошенники совершил больше 230 тысяч преступных банковских операций. В общей сложности у россиян похитили больше трех миллиардов рублей.
На фоне участившихся случаев Минфин продумывает, как бороться с интернет-мошенниками и возвращать людям украденные деньги. В мае стало известно, что в стране хотят создать единую базу киберпреступлений, где будут анализировать статистику МВД и Центробанка. Кроме того, в ближайшие два месяца Минфин планирует внести в Госдуму законопроект по возврату похищенных денег. Механизм предполагает перехват средств на этапе, пока мошенники их еще не вывели.