19 декабря 2022, 09:39
Кол-центр Новоуренгойской ЦГБ усилили волонтерами
В городе растет заболеваемость ОРВИ и гриппом. Специалистов справочной службы больницы во время напряженной первой смены подстрахуют волонтеры.
В штате единого кол-центра НЦГБ трудятся 15 человек. Из-за роста заболеваемости сезонными инфекциями растет и нагрузка на сотрудников справочной службы. За день в кол-центр сейчас поступает в среднем до трех тысяч обращений, по понедельникам и пятницам их может быть и до десяти тысяч.
Помочь справиться со шквалом звонков вызвались 12 волонтеров. Они выйдут в первую смену, когда поступает больше всего обращений от горожан. В пресс-службе больницы также напомнили, что вызвать на дом врача можно на портале yamalmed.
Напомним, что в больницы Ямала вернулся обязательный масочный режим.
Самые важные и оперативные новости — в нашем телеграм-канале «Ямал-Медиа».