Top.Mail.Ru
Минпромторг принял более 600 обращений по работе маркетплейсов за 2022 год | Ямал-Медиа
12 января 2023, 22:14

Минпромторг принял более 600 обращений по работе маркетплейсов за 2022 год

За 2022 год Минпромторг принял более 600 обращений по работе маркетплейсов и отдельных продавцов на онлайн-площадках, сообщила ТСН24. В министерстве уже рассмотрели 470 заявок.

Изучением обращений занимается специальная комиссия по отслеживанию выполнения стандартов в отношениях между продавцами и маркетплейсами. В Минпромторге отметили, что наиболее частые проблемы заключаются в начислении штрафов, ошибках в документообороте или потере товаров.

Некоторые из вопросов имеют общий характер, поэтому их решение не ограничивается отношениями между конкретными продавцами и площадкой. Например, один из маркетплейсов в 2022 году усовершенствовал систему детализации транзакций, которая теперь доступна поставщикам в личном кабинете. Причиной изменений стало именно рассмотрение проблемы комиссией Минпромторга.

Ранее россиян предупредили о схеме мошенников, продающих чужие товары на площадке Ozon.

Самые актуальные новости — в нашем телеграм-канале «Ямал-Медиа».


Загрузка...