На Ямале расширяют реализацию жилищных программ через «Госуслуги»
Супруги Левченко стали участниками жилищной программы «Молодая семья», не выходя из дома. Заявление они подали через «Госуслуги». Этот вариант для семьи оказался оптимальным.
Так как супруг работает вахтовым методом, он не всегда бывает дома. Для того чтобы подать заявление, нужно присутствие двух супругов, у нас такой возможности не бывает. Поэтому я считаю, что это достаточно удобно, я абсолютно все делала с телефона.
Олеся Левченко
Удобство подачи заявления через «Госуслуги» успели оценить сотни молодых семей Ямала. 80 % участников программы направляют документы онлайн. Сейчас это самая востребованная жилищная услуга в цифровом пространстве. Всего же прием заявлений через «Госуслуги» проводится по 11 направлениям.
На втором месте у нас идет предоставление социальных выплат многодетным семьям взамен земельного участка. Что касается всего общего количества заявлений — с момента ввода оно превышает две тысячи, то есть через портал госуслуг это приблизительно 30 %.
Валентин Устинков
ведущий консультант департамента строительства и жилищной политики ЯНАО
Подача документов дистанционно занимает 15 минут. Нужно заполнить интерактивную форму, прикрепить сканы документов, и через полчаса заявление уже на рассмотрении. Те, кому необходим личный контакт, могут прийти в профильное ведомство или в МФЦ.
Мы в любом случае просматриваем пакеты документов и уведомляем о том, что у них чего-либо не хватает, чтобы в дальнейшем у них не было отказов в предоставлении услуги.
Арзу Хусаинова
начальник отдела МФЦ
С результатами также можно ознакомиться онлайн в личном кабинете на портале.
Порядок рассмотрения заявления индивидуален для каждого мероприятия. Если в среднем, по молодым семьям не превышает, наверное, 20 рабочих дней.
Валентин Устинков
ведущий консультант департамента строительства и жилищной политики ЯНАО
Срок рассмотрения в будущем планируется сократить. А список услуг, предоставляемых в цифре, расширят уже в этом году. Подать заявление через «Госуслуги» смогут участники программ «36+», «Сотрудничество», а также переселенцы из аварийного жилья в другие регионы страны.
Смотрите полный выпуск «Время Ямала» 17:00 от 12 апреля.