Ozon признал задержку доставки 30% заказов в Москве и Петербурге
Как сообщил «Коммерсант», в компании признали наличие проблем на пяти складах и сортировочных центрах в Москве и Петербурге.
Согласно информации компании, сейчас три из 10 заказов приходят к адресатам с задержкой. Тем не менее, доля отмен не превышает 2%.
В Ozon уже приступили к решению проблемы: на склады, где есть трудности с приемкой, направили дополнительных сотрудников. Часть товаров с проблемных складов переводят на другие объекты.
Также продавцам предлагают сдавать товары в пункты выдачи заказов или воспользоваться свободными слотами для отгрузки на соседних складах. При этом Ozon обещает компенсировать все возникшие затраты на логистику.
Ранее массовый сбой наблюдали в работе сети ресторанов «Ростикс».
Самые важные и оперативные новости — в нашем телеграм-канале «Ямал-Медиа».