Wildberries изменил свои правила после проверки Генпрокуратуры
Wildberries изменил около 20 правил пользования после проверки Генпрокуратуры
В телеграм-канале Генпрокуратуры говорится, что существовавшие на момент проверки пункты получили правовую оценку. В итоге компания отменила обязанность покупателя проверять качество продукции при получении. За россиянами также закрепили безусловное право отказываться от приобретенного товара, даже если это технически сложное устройство.
Кроме того, на Wildberries сократили срок, который требуется для рассмотрения претензии о замене продукции.
В октябре руководство маркетплейса пообещало убрать комиссию в 3% при оплате картами Visa и Mastercard. Клиенты получат потраченные на это деньги обратно.
Самые важные и оперативные новости — в нашем телеграм-канале «Ямал-Медиа».