01 июля 2022, 05:57

Без скидок и гарантии. Как пройдет последняя распродажа IKEA

IKEA не будет предлагать скидки на масштабной распродаже в июле. По мнению участников рынка, мебельная компания может распродать всю продукцию со складов только за счет ажиотажа вокруг своего закрытия. Неизвестно, выполнит ли IKEA свои обязательства по ремонту и обслуживанию товаров после ухода из России. Можно ожидать, что ритейлер нарушит права покупателей, поэтому в ОПИ и Роспотребнадзоре заранее готовят иск.

В ожидании распродажи

Мебельная компания IKEA уходит из России, закрывает все магазины и склады, распродает оставшиеся на складах товары. Сначала IKEA провела закрытую распродажу для бывших сотрудников. Люди могли купить нужные товары офлайн с корпоративной скидкой 15%.

IKEA предупредила, что общая распродажа состоится онлайн, но не уточнила сроки. Telegram-канал Baza написал, что все желающие смогут купить мебель этого бренда 1 июля. По данным Mash, общий сейл пройдет 5 июля. На момент написания материала 1 июля IKEA еще не открыла продажи.

Глава «Общественной потребительской инициативы» Олег Павлов сказал газете «Известия», что покупателям не стоит рассчитывать на покупку по выгодной цене — IKEA не будет предлагать дисконт на общей распродаже.

Вряд ли можно ожидать каких-либо скидок, поскольку товары магазинов IKEA традиционно пользуются повышенным спросом. Плюс к этому на рынке искусственно создан ажиотаж.

Олег Павлов

глава «Общественной потребительской инициативы»

Павлов предположил, что ритейлер может сделать скидки только на самые неходовые товары — так он полностью избавится от остатков товаров. Экономист Егор Клопенко отметил, что IKEA может запустить скидки в конце распродажи на продукцию, которую покупатели обойдут вниманием.

Судя по тому, как проходила закрытая распродажа среди сотрудников, желающих напоследок купить мебель и декор от IKEA очень много. В соцсетях уже появились группы, где пользователи ищут нужные товары, а закупившиеся работники начали выставлять мебель с распродажи на Wildberries с большой наценкой.

Кто защитит права покупателей?

По словам сотрудников IKEA, на складах компании остался серьезный объем товаров. Во время закрытой распродажи люди чаще покупали мебель и товары для дачи, так что больше всего осталось элементов декора и игрушек.

Покупатели, которые оформили заказы еще несколько месяцев назад, все же получили мебель, которой не оказалось на складах на тот момент. Заказы на доставку дополнительных комплектов поступают и сейчас, но IKEA больше не будет привозить и производить свои товары.

При такой суматохе и ажиотаже справедливо встает вопрос о защите прав потребителей. Неизвестно, как IKEA будет осуществлять доставку мебели, выполнит ли свои обязательства по ремонту и обслуживанию товаров, разрешит ли покупателям возврат и обмен. Не исключено, что компания откажется от расширенной гарантии на крупногабаритную мебель, которая раньше доходила до 10-25 лет. Сейчас ее могут уменьшить до двух лет.

Риски нарушения прав потребителей есть, поэтому «Общественная потребительская инициатива» совместно с Роспотребнадзором готовит иск в защиту неопределенного круга покупателей. Это позволит обеспечить их права на протяжении всего предусмотренного законом срока.

Самые важные и оперативные новости — в нашем Telegram-канале «Ямал-Медиа».

Шопинг