Интеллектуалы снова в моде. Почему растет спрос на AI-тренеров
В России вырос спрос на тренеров искусственного интеллекта. Сегодня «AI-тренер» — одна из самых популярных профессий, хотя еще буквально два года назад такого направления не существовало на рынке труда. По словам экспертов, это уже не классическая IT-специальность, а синтез программирования, лингвистики и даже психологии. Они полагают, что в ближайшие годы компании будут не просто нанимать тренеров, но и формировать собственные команды специалистов для тренировки нейросетей. Об этом пишут «Известия».
Кто такие AI-тренеры
Новая профессия «AI-тренер» сегодня стремительно набирает популярность. Стремительное развитие генеративного ИИ и потребность в его адаптации под конкретные бизнес-задачи привели к огромному спросу на специалистов по взаимодействию человека и искусственного интеллекта, отметил в беседе с «Известиями» руководитель направления Java-разработки «Рексофт» Зураб Белый. В России такие вакансии появляются как правило у стартапов и крупных компаний, например у МТС и «Яндекс».
AI-тренеры обязаны уметь анализировать сложные темы, проверять факты, давать оценку и редактировать тексты, а также работать с источниками. В связи с этим профессия AI-тренера и развитие ИИ сможет заменить некоторые традиционные специальности: копирайтеров, контент-менеджеров, начинающих юристов, специалистов первого уровня техподдержки, полагает Зураб Белый.
Он отмечает, что ИИ — это не «убийца профессий», а скорее катализатор их эволюции, поскольку заменяет шаблонный труд и создает спрос на новые навыки. Так, вместо 10 копирайтеров может работать один AI-тренер, а на смену ручной сортировке резюме придет специалист по обучению ИИ-рекрутера. Спрос на таких специалистов в России начал расти с 2023 года после того, как западные ИИ-модели адаптировали локальные компании. К 2026—2027 году спрос на AI-тренеров может вырасти еще в два-три раза.
AI-тренеру сегодня необходимо разбираться не только в технических аспектах, но и в предметной области, для которой обучается искусственный интеллект, рассказал «Известиям» руководитель направления ИИ в IТ-холдинге Т1 Сергей Голицын. По его словам, сейчас особенно востребован так называемый промпт-инжиниринг. Это умение правильно формулировать запросы для языковых моделей, чтобы получать точные и релевантные ответы.
AI-тренер удаляет повторы, маркирует сленг и обсценную лексику, чтобы нейросеть не употребляла их в своих ответах. Некоторые запросы могут быть опасными или чувствительными, поэтому модель должна уметь корректно отказываться от ответа.
В разных компаниях обязанности AI-тренера отличаются. В одной организации он может выполнять задачи редактора, в другой — контролировать весь процесс работы с языковой моделью. Некоторые вакансии, заявленные как «AI-редактор», вообще не предполагают работу с обучением нейросетей. Речь идет об авторах, которые для своей работы используют ИИ.
AI-тренер должен хорошо разбираться в той сфере, где применяется ИИ. Это позволит формулировать задачи так, чтобы модель обучалась эффективно.
AI-тренер должен владеть определенными навыками.
- Грамотность и умение писать простым языком.
- Умение проверять и редактировать чужие тексты.
- Понимание того, как устроены языковые модели и машинное обучение.
- Знание основ программирования.
- Знание английского языка.
- Способность быстро разбираться в сложных темах.
- Критическое мышление.
В «Яндексе» AI-тренеры давно создают и оценивают тексты, на которых обучаются нейросети. К примеру, они пишут ответы на вопросы по разным темам, которые используются как эталонные образцы для тренировки нейросети, ранжируют ответы моделей: выбирают лучшие, отмечают некорректные и помогают алгоритмам точнее понимать запросы пользователей, пояснили «Известиям» в пресс-службе компании.
В «Сбере» AI-помощники задействованы во всех направлениях бизнеса: инвестиционном, корпоративном, розничном, а также в финансах, рисках, HR, маркетинге и других направлениях. AI-тренеры создают диалоги и обучающие сценарии, пишут примеры ответов и разрабатывают сложные запросы для оптимального взаимодействия с моделями, оценивают и корректируют ответы моделей, формулируют обучающие данные, проводят фактчекинг и редактируют тесты, рассказали изданию в пресс-службе финансовой компании.
Диапазон зарплат по запросу вакансии «AI-тренер» на HeadHunter — от 58 до 114 тысяч рублей. В «Яндексе» зарплаты ИИ-тренеров начинаются от 75 тысяч рублей.
Плюсы и минусы профессии AI-тренера
Плюсы новой профессии
- Возможность работать удаленно.
- Гибкий график. В некоторых компаниях можно работать в любое свободное время от 20 часов в неделю. Поэтому работу получится совмещать с учебой или другими проектами.
- Творческая работа. Задания могут быть креативными и нестандартными, например придумать сказку или анекдот.
- Карьерные перспективы. В крупных компаниях можно вырасти до шеф-редактора или руководителя команды AI-тренеров.
Сложности AI-тренеров
Однако в работе AI-тренеров есть и свои минусы.
- Постоянно меняющиеся условия. Задачи зависят от проекта и типа текста, поэтому необходимо уметь адаптироваться.
- Высокая конкуренция. Соискатели часто получают отказ даже при хорошо выполненном тестовом задании.
- Зарплата часто оказывается ниже желаемой.
Где можно выучиться на AI-тренера
Платформы онлайн-образования не предлагают программ по обучению этой специальности. Однако в интернете доступен бесплатный курс от Яндекса. Он содержит пять уроков, для прохождения которых потребуется всего пару часов. Это может стать хорошим вариантом для старта.
Яндекс подготовил образовательную программу для людей, работающих с текстами: авторов, редакторов и журналистов. Обучение включает два этапа: онлайн-курс, где участники изучают базовые принципы работы AI-тренера, и очный этап, где они решают реальные задачи, связанные с обучением нейросетей. Школа помогает развить навыки ранжирования ответов и фактчекинга. При этом лучшие выпускники могут стать стажерами или сотрудниками компании.
Кроме того, научиться работать с ИИ можно самостоятельно. На YouTube есть много видео, которые помогут сделать первые шаги в профессии. В медиа и на различных блог-платформах можно прочитать истории людей, которые пытались получить эту должность. В комментарии часто мелькают примеры тестовых заданий и вопросы с собеседований.
Какие профессии может вытеснить ИИ
На рынке труда происходят стремительные изменения, связанные с технологическими и социально-экономическими факторами, в том числе и с развитием ИИ, рассказал «Известиям» управляющий директор «Авито Работы» Дмитрий Пучков. В прошлом году количество вакансий, связанных с ИИ, на платформе «Авито Работа» увеличилось более чем в четыре раза, это говорит о коренном изменении в запросах бизнеса.
В маркетинге появился спрос на специалистов, умеющих работать с нейросетями для генерации контента, анализа аудитории и персонализации коммуникаций. Сегодня компаниям необходимы маркетологи нового типа, которые могут не только придумывать креативные концепции, но и эффективно использовать инструменты типа ChatGPT, Midjourney для создания текстов, изображений и видео.
Ранее автоматизация ассоциировалась с сокращением рутинных позиций, однако сейчас она, напротив, создает спрос на сложные, междисциплинарные роли, говорит Дмитрий Пучков. Инженеры данных уже незаменимы в финансовом секторе, ритейле, логистике. Они превращают огромные объемы неструктурированной информации в готовые бизнес-решения.
ИИ перестал быть экспериментальной технологией и стал частью бизнес-процессов. Но сами модели машинного обучения не являются по-настоящему «умными». Им необходима постоянная корректировка, обновление данных и адаптация под меняющуюся реальность, уверен инженер-аналитик компании «Газинформсервис» Екатерина Едемская.
По ее мнению, без профессиональной работы AI-тренеров системы ИИ могут быстро деградировать или стать источником угроз — от утечки персональных данных до дискриминационных решений. Без тонкой настройки нейросеть будет как маленький ребенок. Несмотря на базовые знания, она не сможет правильно общаться и понимать контекст.
«Пока что-то серьезное грозить не может. Многие процедуры автомат выполняет эффективнее и быстрее. Сейчас речь идет про рутинную процедуру в расчетах, подсчетах, анализе информации, автоматизации. Пока это базовые процедуры. Понятно, что ИИ развивается с годами, даже с месяцами, наверное, становится умнее, интеллектуальнее. Но в любом случае задачу ставит все равно человек. Основная задача специалиста — это уметь правильно задать задачу компьютеру и правильно интерпретировать результат. По сути, это просто большой компьютер, умеющий в моменте обрабатывать огромный массив информации», — пояснил «Ямал-Медиа» эксперт по кибербезопасности Александр Дворянский.
Однако AI-тренеры уже начинают заменять специалистов, занятых стандартизированной обработкой данных, например, специалистов по ручной модерации контента, операторов кол-центров и консультантов, работу которых можно автоматизировать.
Проверка информации теперь частично или полностью передается моделям, обученным и контролируемым AI-тренерами. В будущем эта профессия станет фильтром между машинным интеллектом и человеческими интересами.
«Спрос растет с учетом того, что каждый человек хочет оптимизировать свои рабочие рутинные задачи. ИИ — это круглосуточная поддержка и доступность. Тебе не нужно самому тратить время. Многие берут цифровые советы у наставников, например, что приготовить, из какого набора продуктов. Гибкие программы обучения корректируются в реальном времени на основе обратной связи. Они собирают персонализированную аналитику, рекомендации, берут огромное количество данных из разных источников: от показателей здоровья до календаря встреч, взаимодействий в соцсетях, вычисляют их эффективность», — пояснила в беседе с «Ямал-Медиа» независимый HR-специалист Зулия Лоикова.
Он отмечает, что сегодня к AI-тренерам обращаются люди совершенно разных возрастов и рода деятельности. К примеру, в Москве пользоваться искусственным интеллектом научились участники «Мастерской серебряного предпринимательства», а это в основном женщины от 50 до 80 лет и старше. Они все прекрасно знают, что такое ИИ, и применяют его в своей работе.
Какие специалисты сегодня востребованы на рынке труда
По мнению Зулии Лоиковой, всегда необходимо вкладываться в образование. Это важно и для самих людей, и для государства.
«Сегодня большая нехватка специалистов в области знаний. Это связано не с тем, что люди не идут в профессию, а, наверное, с актуализацией данных, потому что процесс образования меняется. Актуализация знаний, востребованность этих знаний тоже меняются, также как и скорость их потребления. Условно говоря, каждые два месяца случаются какие-то изменения на рынке труда в экономике, старые знания уже не применимы к практике. Учителей в школах не хватает. По некоторым дисциплинам просто критическая нехватка. Нет, например, преподавателей физики, алгебры, геометрии, русского языка, литературы. Если в Москве еще как-то закрываются кадровые потребности, то в регионах с этим много проблем».
Зулия Лоикова
независимый HR-специалист
Система здравоохранения испытывает дефицит младшего медицинского персонала и специализированных врачей, особенно онкологов и психиатров.
«Мы видим огромное количество психических заболеваний за последние годы, длительных депрессий у населения. Но, к сожалению, очень сложно попасть к врачам. Психиатрам приходится постоянно повышать квалификацию. При этом заработная плата не такая высокая. Нужно отучиться пять лет, потом два года дополнительно брать интернатуру. Дальше ты опять учишься, повышаешь квалификацию. А работа связана с высоким стрессом. Но в области медицины и здоровья у нас сейчас есть востребованные профессии: телемедицинские специалисты, психологи, психотерапевты, фармацевты, нутрициологи, специалисты по ЗОЖ, реабилитологии, медицинские инженеры, генетики», — отметила Зулия Лоикова.
Также сегодня есть большой спрос на специалистов, которые занимаются безопасностью. Речь идет о предотвращении утечки данных, DDoS-атак, мошенничества. Даже после вуза таких специалистов берут на зарплату 200—250 тысяч рублей, несмотря на то, что у них нет опыта работы.
Хороший специалист по информационной безопасности получает от 500 до 700 тысяч рублей. В этом направлении сейчас нужны тимлиды и инженеры. В некотором отношении это связанно с военной промышленностью.
По словам эксперта, есть большой спрос на инженеров по ИИ, разработчиков программного обеспечения, аналитиков больших данных, тестировщиков по разработкам роботов и дронов, архитекторов облачных решений, разработчиков виртуальной дополненной реальности, инженеров по робототехнике.
К сожалению, мода и наследие прошлого породили большое количество выпускников юридических факультетов, которые на самом деле не востребованы. То же самое и с экономистами, подчеркнула Зулия Лоикова.
«Сейчас мы видим обратную тенденцию. Все рассказывают, что круто быть айтишником, все пошли учиться на айтишника, но это не значит, что каждый, кто получил образование, добьется успеха. Поэтому крайне важно анализировать не только текущую востребованность, но и смотреть вперед», — советует HR-специалист.
По ее мнению, сейчас нужны не только управленцы, но и люди, умеющие работать руками. «За толковых выпускников вузов и техникумов идет борьба. Предприятия хотят получить и токарей, и фрезеровщиков, и сантехников, и инженеров. Кстати, у них при хорошем опыте зарплата сопоставима с доходом топ-менеджера, а ответственность гораздо ниже», — заключила Зулия Лоикова.
Самые важные и оперативные новости — в нашем телеграм-канале «Ямал-Медиа».