http://Top.Mail.Ru
Фото в МАКС: почему слетают с аватарки, как добавить и создать галерею | Ямал-Медиа
14 сентября 2026, 08:31

Оформление страницы в МАКС: как добавить фото и создать галерею

Пользователи МАКС иногда сталкиваются с тем, что фото не отправляются или бесследно исчезают из профиля. «Ямал-Медиа» разобрался, почему это происходит и как вернуть снимки на место.

Почему в MAКС не отправляются фото: причины и способы решения

Главные причины, почему в МАКС не отправляются фото:

  • Нет разрешения на доступ к галерее — приложению не выданы разрешения. На Android: «Настройки» → «Приложения» → МАКС → «Разрешения» → включить «Файлы и медиа» и «Камера». На iOS: «Настройки» → MАКС → разрешить доступ к «Фото» и «Камере». После этого перезапустите MAКС и попробуйте снова.
  • Проблемы с интернетом. Переключитесь между Wi-Fi и мобильным интернетом. При нестабильной сети отправляйте по одному фото.
  • Переполненный кэш или устаревшая версия. Если ошибка появляется без определенной причины, нужно очистить кэш. На Android: «Настройки» → «Приложения» → MAКС → «Хранилище» → «Очистить кэш». На iOS помогает только перезапуск или переустановка приложения. Также обязательно проверьте обновления в Google Play, App Store или RuStore.
  • Режим экономии трафика или мало памяти. Если на устройстве мало свободного места или включен режим энергосбережения, система может не давать MAКС сохранять временные файлы.
  • Настройки приватности. Если вы или ваш собеседник ограничили видимость аватарки и скрыли ее для незнакомых лиц, то вместо фото будет отображаться стандартная иконка.
Фото: Сергей Зубков/«Ямал-Медиа»
Фото: Сергей Зубков/«Ямал-Медиа»

Как отправить фото и видео в чат

Самое популярное действие в МАКСе — отправить фото или видео в личный или групповой чат. Порядок выполнения действия для телефона и компьютера один и тот же:

  • откройте чат, в который хотите отправить видео или фото;
  • нажмите на значок скрепки слева от поля ввода сообщения;
  • выберите нужное фото или видео, при использовании приложения в первый раз разрешите ему доступ к галерее и камере;
  • если нужно, добавьте к фото текст и нажмите кнопку отправки.
Фото: brajianni/Shutterstock/Fotodom
Фото: brajianni/Shutterstock/Fotodom

В том случае, когда фото должна увидеть какая-то аудитория, его публикуют на канале в виде поста. В данном случае действуем также, как и с отправкой в личные сообщения. Разница лишь в том, что пост выходит в ленту канала, и его видят все подписчики группы.

Размер и количество: сколько фото и видео можно выложить

Каждое вложение в приложении Макс может весить до 4 ГБ. Этого роликам и снимкам хватает с большим запасом.

Ограничение количества фото в одном сообщении MAКС не устанавливал. Однако если при отправке большого количества снимков выскакивает ошибка, то шлите их небольшими сообщениями по две-три штуки.

Не путайте лимиты МАКС с лимитами сторонних сервисов, где может быть «до 10 фото» и «видео до 50 МБ». У МАКСа есть свои пределы.

Сжимает ли MAКС фото и как отправить в оригинале

При отправке фото и видео МАКС действительно сжимает медиа, поскольку так они быстрее загружаются и меньше весят на сервере. Если вам важно исходное качество фото или видео, то нужно отправить сообщение файлом. Для этого нажмите на скрепку и выберите «Файл», а затем нажмите на нужное изображение. Так фотография отправителя уйдет в исходном качестве. Единственный минус — у получателя оно ляжет как вложение-файл, которое нужно будет скачать.

Фото: TippaPatt/Shutterstock/Fotodom
Фото: TippaPatt/Shutterstock/Fotodom

Как создать опрос в MAКС

Создать опрос очень просто. Сделать это можно в любом групповом чате с любым количеством человек. Порядок выполнения действия для телефона и компьютера один и тот же:

  1. откройте групповой чат, где хотите создать опрос;
  2. нажмите на значок скрепки слева от поля ввода сообщения;
  3. в меню вложений найдите «Опрос»;
  4. напишите вопрос и добавьте ответы, нажимая «Добавить ответ» для каждого нового варианта;
  5. если хотите разрешить участникам менять выбор ответа, включите «Можно переголосовать»;
  6. Нажмите «Создать» — опрос появиться новым сообщением.

Но опрос можно провести только в групповых чатах. В личной переписке или канале данная функция недоступна.

Фото: thinkhubstudio/Shutterstock/Fotodom
Фото: thinkhubstudio/Shutterstock/Fotodom

Какие файлы еще можно отправлять в MAКС

Помимо фото и видео, через скрепку можно также отправить документы и файлы размерами до 4 ГБ, голосовые, видеосообщения, контакты, геолокацию и стикеры. Собственный набор стикеров можно создать с помощью бота @stickers. Набор включает в себя до 100 стикеров.

«Ямал-Медиа» писал о том, как заселиться в гостиницу через МАКС.

Самые важные новости — в канале «Макс» «Ямал-Медиа».


Загрузка...