Кража через возврат: мошенники стали воровать дорогие товары из пунктов выдачи заказов
Ozon рекомендовал ПВЗ лучше проверять новых работников после серии краж в Москве
Пострадали несколько ПВЗ
Злоумышленники стали нанимать россиян, чтобы те устраивались работать в пункты выдачи заказов (ПВЗ) маркетплейсов, делали дубликаты ключей и передавали им. За соучастие в преступлении людям обещают заплатить 100 тысяч рублей.
Несколько московских ПВЗ уже обворовали по этой схеме. Подкупленные сотрудники передавали мошенникам информацию о расположении камер и том, как отключить сигнализацию. Схема работает так: преступники заказывают, например, дорогие телефоны, пока подсадной человек «работает» в ПВЗ, и делают возврат. Товар остается в пункте выдачи, а ночью злоумышленники пробираются в помещение и забирают его, сообщили «Известия».
Полицейские задержали одну из групп, работавших по такому сценарию. Воров настигли как раз, когда они проникли в ПВЗ. Сейчас правоохранители разыскивают остальных мошенников. Специалисты Ozon стараются выявить подозрительные аккаунты на своей площадке, чтобы найти злоумышленников, рассказали «Ямал-Медиа» в пресс-службе компании.
«Мы внимательно относимся к безопасности пунктов выдачи заказов: в обязательном порядке обязуем партнеров устанавливать камеры видеонаблюдения, чтобы в случае инцидентов злоумышленники не могли уйти от ответственности».
Пресс-служба Ozon
Детали схемы
Эта преступная схема появилась впервые в 2018 году, но тогда маркетплейсы не пользовались популярностью, поэтому она встречалась редко, пояснил основатель компании «Интернет-Розыск» Игорь Бедеров. Как правило, в преступном плане задействованы минимум двое-трое человек. Будущего «сотрудника» ПВЗ находят в телеграм-каналах или даркнете, а кражу совершают уже сами воры. Они обычно выбирают популярные и дорогие товары на довольно крупную сумму.
Такие схемы быстро раскрывают, поэтому для каждого ПВЗ ее используют только один раз, после чего в пункте обычно усиливают безопасность. Но есть и другой вид воровства, с которым часто сталкивались маркетплейсы и крупные торговые площадки в последнее время.
Например, сотрудник склада телемагазина Shop and Show привлекал к махинации своих родственников. Они оформляли заказы, а злоумышленник собирал их и докладывал в коробки дорогие товары, рассказал президент компании Олег Воробьев. Бывали случаи, когда мошенники по поддельным документам устраивались курьерами к крупным ретейлерам. Они воровали дорогие товары, а иногда угоняли целые грузовики с техникой, рассказал Бедеров.
Почему под удар попали ПВЗ
Пункты выдачи нередко открывают начинающие предприниматели, которых подкупает внешняя простота этого бизнеса. Часто люди не вникают в тонкости правовых вопросов и плохо разбираются в финансовой сфере, объяснил доцент Финансового университета при правительстве РФ, автор социального проекта «Финансовая грамотность: просто о сложном» Петр Щербаченко.
Часто предприниматели экономят на безопасности и системах видеонаблюдения, что потом и встает им боком, добавил он. Когда человека берут на работу, его должна проверять служба безопасности, но и это не всегда помогает, рассказала «Ямал-Медиа» юрист по защите бизнесов и продавцов на маркетплейсах Ольга Леедева.
«У пунктов выдачи просто ресурсов таких нет. Мошенничество надо фиксировать, то есть, ставить системы видеонаблюдения так, чтобы они перекрывали слепые зоны, и проводить инвентаризацию».
Ольга Леедева
юрист по защите бизнесов и продавцов на маркетплейсах
Пунктов выдачи заказов в России становится все больше: в 2022 году число ПВЗ Ozon и Wildberries выросло на 23% и 67%. В июне 2023 года в сети «Диких ягод» насчитывалось примерно 30 тысяч пунктов, 62% открыты по франшизе. А из более чем 25 тысяч ПВЗ Ozon около 97% — партнерские.
«Рекомендуем партнерам-владельцам пунктов выдачи заказов Ozon по франшизе проверять сотрудников при приеме на работу — помимо собеседования, владельцы ПВЗ могут сверяться с базами недобросовестных исполнителей, которые ведут в региональных сообществах про бизнес ПВЗ», — заявили в пресс-службе Ozon.
Наказание за мошенничество
Преступление в московских ПВЗ подходит пот статью о краже с незаконным проникновением группы лиц по предварительному сговору. Наказание злоумышленников зависит от ущерба, который они нанесли, объяснил адвокат московской коллегии адвокатов «Бородин и партнеры» Владислав Шурховецкий.
Даже если «сотрудник» не знал, что его «наниматели» планируют ограбление, суд все равно, скорее всего, сочтет его соучастником. А если остальную группу не найдут, то именно того, кто содействовал, привлекут к уголовной ответственности, добавил адвокат. За подобное преступление может грозить до пяти тюрьмы.
Самые важные и оперативные новости — в нашем телеграм-канале «Ямал-Медиа».