Выздоравливаем с MAX: когда российский мессенджер придет на помощь
Открыть и закрыть больничный через MAX
1. Лечащий врач имеет право применять телемедицинские технологии с использованием MAX для оценки состояния здоровья пациента, в том числе при проведении экспертизы временной нетрудоспособности.
2. Оценив состояние пациента с помощью телемедицины и убедившись в восстановлении его трудоспособности, доктор вправе закрыть больничный без визита гражданина в поликлинику.
3. При необходимости уточнения состояния врач принимает решение об очном осмотре.
4. Закрытие листков нетрудоспособности через MAX допускается в случаях, когда они выданы для ухода за заболевшим членом семьи, а также при карантине или угрозе распространения заболеваний, представляющих опасность для окружающих.
Какие документы регламентируют использование медиками MAX
- Cтатья 36.2 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
- Порядок организации и оказания медицинской помощи с применением телемедицинских технологий, утвержденный приказом Минздрава России от 11 апреля 2025 г. № 193н.
- Порядок проведения экспертизы временной нетрудоспособности, утвержденный приказом Минздрава России от 11 апреля 2025 г. № 195н.
Таким образом, основные задачи «больницы на расстоянии» — оценка эффективности лечебно-диагностических мероприятий, наблюдение за состоянием здоровья пациента, подтверждение или опровержение освобождения человека от работы и закрытие больничного.
«Лечащий врач имеет право применять телемедицинские технологии с использованием национального мессенджера <...> и в случае подтверждения восстановления трудовой функции пациента закрыть лист нетрудоспособности в соответствии с приказом Минздрава России от 23 ноября 2021 г. № 1089н «Об утверждении Условий и порядка формирования листков нетрудоспособности в форме электронного документа и выдачи листков нетрудоспособности в форме документа на бумажном носителе», — говорится в разъяснении Минздрава.
Возможности медицины c национальным мессенджером
В мае 2025 года Минздрав РФ утвердил Порядок организации и оказания медпомощи с применением телемедицинских технологий. Тогда вице-спикер Госдумы Ирина Яровая направила главе ведомства Михаилу Мурашко предложение внести изменения в части сроков контроля лечения и гарантий для пациента во время онлайн-консультации. По ее словам, телемедицина — важнейший формат высококвалифицированной и оперативной помощи, особенно для жителей Дальнего Востока и Арктики.
Ямальцы могут записаться к врачу через MAX
В ЯНАО доступен сервис «Ямал. К врачу», который предоставляет круглосуточный доступ к записи и оперативно обновляемой информации. Перейти в бот можно по ссылке. Пользователю необходимо отправить сообщение с номером страхового свидетельства (СНИЛС) и датой рождения.
Сервис идентифицирует пациента и предложит на выбор:
- записаться на прием к врачу,
- посмотреть текущие записи или отменить при необходимости.
С помощью бота можно выбрать врача, дату и время приема.
«Затем пользователю придет уведомление о том, что запись успешно завершена. Если у пациента изменились планы, то с помощью чат-бота можно отменить визит к врачу. Все ваши записи, сделанные через чат-бот, будут также доступны на региональном портале yamalmed.ru и в его мобильном приложении «К врачу». Важно: чат-бот работает для северян, прикрепленных к одной из поликлиник округа», — дополнили в депздраве ЯНАО.
Мессенджер MAX расширил функционал. Теперь пользователи из России и Беларуси могут создавать приватные каналы с гибкими настройками доступа.
Самые важные и оперативные новости — в нашем телеграм-канале «Ямал-Медиа».