Заложники обстоятельств: что делать, если в доме перекрыли газ
Специалисты пообещали вернуть газ жильцам дома в Екатеринбурге
Неприятная ситуация сложилась для жильцов в одном из домов Екатеринбурга. Люди рассказали, что не могут воспользоваться газом, который проведен в их доме.
Однако причина серьезная. «В связи с утечкой газа по стояку отдельной квартиры газ отключен на весь стояк. <...> Просим закрыть все газовые краны», — говорилось в объявлении на подъезде дома на улице Новгородцевой.
А у нас в квартире газ, а у вас?
Уже третью неделю, по словам жильцов дома в микрорайоне ЖБИ в Екатеринбурге, нет газа. Причиной таких неудобств стало то, что собственники одной квартиры несколько лет не пускают к себе газовиков. О ситуации рассказали в местном паблике.
«После вашей публикации (спасибо Вам) приходили газовики и две дамы из управляющей компании. Почесались, поснимали и удалились ни с чем. А по телефону обзвонили всех жильцов, чтобы находились дома, т. к. будут подключать газ. Обклеили подъезд объявлениями, что еще холодную и горячую воду отключат», — написали жильцы в группу «ЖБИ Екатеринбург» в мессенджере «Макс».
В АО «Екатеринбурггаз» рассказали, с чего все начиналось:
«Во время плановой проверки 25 мая в доме №17 на улице Новгородцевой при опрессовке газопровода в подъезде № 3 было зафиксировано падение давления, что говорит о негерметичности системы. В этом случае газоснабжение отключается незамедлительно, поскольку существует угроза утечки газа. Для выявления и устранения причины падения давления в газопроводе газовики в обязательном порядке проверяют газовое оборудование во всех квартирах. Однако на Новгородцевой, 17 сделать это было невозможно, так как специалисты не получили доступ в одну из квартир».
По данным пресс-службы компании, собственник вышел на связь: доступ для проверки газового оборудования он предоставит 11 июня. «Как только специалисты подтвердят исправность газовой инфраструктуры дома, газоснабжение возобновится незамедлительно. Главная задача АО «Екатеринбурггаз» — обеспечить безопасное газоснабжение жилых домов. Неисправность оборудования в одной квартире может навредить жильцам всего дома, поэтому газовики обязаны проверить оборудование во всех квартирах», — дополнили представители организации.
- Важно: соблюдение правил пользования газом и предоставление газовикам доступа для проверки оборудования — это обязанность собственников, установленная законодательством (пункт 42 постановления Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования»).
В каких случаях официально могут остановить подачу газа
- отсутствие тяги в дымоходах и вентиляционных каналах;
- отсутствие необходимого притока воздуха;
- использование неисправного или разукомплектованного газового оборудования;
- обнаружение утечки газа;
- проведенное с нарушениями переустройство газового оборудования;
- незаконное подключение к газовой сети.
Как перекрывают газ
- Для приостановки подачи газа специалисты перекрывают запорный кран в квартире.
- Если собственник не предоставляет специалистам доступ, то специализированная организация вынуждена перекрыть запорный кран на общедомовом стояке, например, с 1-го по 5-й этаж.
Когда возобновляют подачу газа
- Подача газа к общедомовому стояку возобновляется только после предоставления виновником доступа к его газовому оборудованию для перекрытия крана в квартире либо после устранения причин приостановки подачи газа.
- Возобновление подачи газа производится после оплаты собственником всех работ.
Что делать, если в квартире отключили газ по вине соседей
В многоквартирном доме не может быть отдельного подключения. Из-за одного должника отключать всех незаконно, пояснил «Ямал-Медиа» председатель Союза жилищных организаций Москвы, член комитета по ЖКХ ТПП РФ, юрист Константин Крохин.
По его словам, в разных регионах в таких случаях власти и соответствующие службы действуют по-разному.
Во многих регионах не отключают, а если отключили — надо жаловаться. До 2030 года действует мораторий на проверки, поэтому нет оперативного механизма реагирования на жалобы. Если администрация нормальная, она не допускает того, чтобы управляющие компании это делали. В каких-то регионах администрация в этом плане не очень активная, ей плевать, поэтому такое происходит».
Константин Крохин
член комитета по ЖКХ ТПП РФ, юрист
- Если действия соседей привели к приостановке газоснабжения, то с них можно взыскать убытки. Но они должны быть документально доказаны и являться следствием ограничений.
- При рассмотрении такого дела в суде будут учитываться конкретные обстоятельства. Убытки в виде упущенной выгоды взыскать крайне сложно.
В том случае, когда собственник не предоставляет доступ к своему газовому оборудованию и не устраняет причины приостановки, то жильцы, чьи права нарушены, либо управляющая организация могут обратиться в суд, который обяжет виновника предоставить доступ в квартиру. Однако судебный процесс и взаимодействие с судебными приставами могут длиться до полугода.
«Ямал-Медиа» писал о том, что делать, если в квитанции за ЖКУ оказалась ошибка.
Самые важные новости — в канале «Макс» «Ямал-Медиа».