Добро пожаловаться. С интернет-магазинами помогут разобраться специалисты

«Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными». Под таким девизом сегодня проходит Всемирный день прав потребителей. Об этом на «Радио Ямала» рассказала начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по ЯНАО Оксана Широкова. Она отметила, что сегодня в ведомстве пройдет День открытых дверей. Специалисты готовы ответить на вопросы потребителей, помочь оформить претензии к продавцам и даже отстоять права обманутого покупателя в суде. Ямальцы все чаще покупают товары через Интернет, отметила Широкова. В 2017 году количество обращений в отдел защиты прав выросло на 10 %. В основном, люди недовольны покупкой одежды, мебели и автозапчастей. Чтобы избежать обмана, специалист ведомства рекомендовала внимательно относиться к заключению договора купли-продажи, особенно если цены в интернет-магазине существенно ниже рыночных, обязательна предоплата, а продавец – явный новичок на рынке.