В поисках компромисса: почему люди обращаются к медиаторам?

В последние несколько лет популярность в России набирает новая профессия — медиатор. Эти специалисты помогают урегулировать конфликты разного уровня: от бытовых до корпоративных. Как медиаторы помогают достичь мира и какие направления в их работе появляются — рассказал Сергей Хаванский.