Звонки через мессенджеры на грани блокировки: что делать, если они уйдут в прошлое
Зачем хотят заблокировать звонки в мессенджерах
По данным операторов связи, около 40% звонков в мессенджерах совершаются мошенниками, причем 70% из них — из-за рубежа, пишет «Коммерсант». Кроме денежных аферистов, в последние дни активизировались и «социальные инженеры» иного рода: они провоцируют российских граждан на поджоги банков и других учреждений.
Огромные средства, которые ранее шли на информационную войну, теперь направлены на деятельность кол-центров, рассказал «Ямал-Медиа» ученый, преподаватель, подполковник спецслужб в отставке, IT-специалист по информационной безопасности, OSINT и конкурентной разведке Андрей Масалович.
«За последние дни зафиксировано не менее 40 поджогов по всей России: около 20 в Москве и Московской области, около десяти в Санкт-Петербурге и еще столько же в других городах. Несмотря на относительно небольшую статистику, это вызвало серьезный резонанс, и в это продолжают вкладывать там. По расчетам, каждый из нас может получить примерно по десять таких звонков, в которых будут пытаться нас обмануть или подговорить на что-то».
Андрей Масалович
ученый, преподаватель, подполковник спецслужб в отставке, IT-специалист по информационной безопасности, OSINT и конкурентной разведке
Запретят ли звонки в мессенджерах
Операторы подчеркивают, что без дополнительных инструментов они не могут ограничить звонки, это возможно лишь при вмешательстве Роскомнадзора. Ведомство подтвердило, что меры по ограничению голосового трафика обсуждаются, пишет «Интерфакс».
Обсуждаемая блокировка мессенджеров — это только одна из экстренных мер, необходимых для успешной борьбы с информационными атаками, считает Андрей Масалович. И, по словам эксперта, если ситуация потребует — возможно, придется ограничить и интернет-трафик из-за рубежа, так как блокировка — один из самых эффективных методов в информационной войне.
«Из-за волны поджогов уже в ближайшую неделю или две необходимы экстренные меры. Например, можно временно вообще отключить мессенджеры. Это будет хорошей тренировкой: люди смогут больше общаться голосом со своими близкими, проведут время без селфи и других отвлекающих моментов в интернете».
Андрей Масалович
ученый, преподаватель, подполковник спецслужб в отставке, IT-специалист по информационной безопасности, OSINT и конкурентной разведке
Как только противник поймет, что его стратегия не работает, волна звонков спадет, и необходимость в блокировке мессенджеров отпадет сама собой, подчеркнул эксперт.
Как блокировка звонков в мессенджерах повлияет на пользователей
Если звонки через мессенджеры действительно заблокируют, это может стать поворотным моментом для изменения пользовательских привычек в Сети, полагает рекламный продюсер Олег Березуцкий. Во-первых, такие ограничения затруднят доступ к одному из самых удобных способов общения, особенно для тех, кто часто контактирует с друзьями и родственниками за границей. «Люди начнут искать альтернативы, например возвращаться к классической голосовой связи, использовать электронную почту или текстовые сообщения», — отметил эксперт.
Во-вторых, подобный шаг может привести к росту спроса на запрещенные инструменты для обхода блокировок. По мнению продюсера, также увеличится интерес к новым, пока еще не заблокированным мессенджерам или коммуникационным платформам, которые смогут быстро занять освободившуюся нишу.
«Любое ограничение порождает попытки его обойти. Мы можем увидеть всплеск интереса к альтернативным платформам или даже появление новых решений на рынке связи, которые будут позиционироваться как свободные от подобных запретов».
Олег Березуцкий
рекламный продюсер
Возможная блокировка голосовой связи также станет вызовом для бизнеса. В частности, предприниматели, которые организовали свою работу путем звонков через мессенджеры для продаж и клиентского сервиса, будут вынуждены адаптироваться — активнее использовать чат-боты, почту или соцсети, считает Олег Березуцкий.
Однако, по мнению маркетолога, владельца консалтинговой компании ADVICE Елены Поповой, значительную часть населения эти ограничения вообще не затронут, так как люди в основном пользуются мессенджерами только для переписки.
«Активные продвинутые граждане, конечно же, будут искать альтернативные варианты: для междугородних и международных звонков, групповых звонков и видеозвонков. Скорее всего, они начнут использовать такие сервисы как Яндекс Телемост. В целом это хорошая альтернатива звонкам в мессенджерах».
Елена Попова
маркетолог, владелец консалтинговой компании ADVICE
По словам маркетолога, возможная блокировка может даже вызвать приток аудитории отечественных сервисов для телеконференций. Часть людей вернется к звонкам через мобильную связь, но в этом сегменте прирост будет меньше, считает эксперт.
Ранее IT-эксперт рассказал, что будет с Google в России после окончательного замедления YouTube.
Самые важные и оперативные новости — в нашем телеграм-канале «Ямал-Медиа».