Пользователи Wildberries пожаловались на отмену заказа раньше срока. Wildberries начал тестировать платную доставку на Ямал
Пользователи Wildberries пожаловались на отмену заказа раньше срока
Сейчас сотрудники маркетплейса работают над устранением масштабного сбоя, сообщили РИА «Новости» в пресс-службе Wildberries и Russ.
В компании уточнили, что в скором времени все статусы заказов изменятся на правильные, и их можно будет забрать из пунктов выдачи. Средства, списанные за обратную доставку товаров, возвратят пользователям в ближайшее время.
Маркетплейс Wildberries ввел платную доставку для жителей Ямала. Такой шаг компания назвала «новым подходом» к доставке в отдаленные регионы России.
Теперь стоимость доставки будет меняться в зависимости от расстояния до склада, размера и веса посылки, а также от срочности доставки.
В компании заявили, что изменение коснулось только отображения в корзине — теперь стоимость доставки отображается отдельной строкой. При этом подробности расчета стоимости маркетплейс не раскрыл.
Ранее сооснователь Wildberries Владислав Бакальчук рассказал о приостановке строительства складов в России и странах СНГ. Руководство без объяснения причин отказалось перечислить подрядчикам миллиард рублей.
Самые важные и оперативные новости — в нашем телеграм-канале «Ямал-Медиа».